Acrobat XI 시작 시 빈 EULA 화면이 나타남

Mac OS에서 Acrobat XI를 시작할 때 빈 EULA 화면이 나타납니다. EULA를 승인할 수 없습니다.

해결 방법

해결 방법 1: Creative Cloud 응용 프로그램에서 로그아웃 

1. EULA에서 [종료]를 클릭합니다.
2. Adobe Creative Cloud 응용 프로그램을 시작합니다.
3. 응용 프로그램에서 로그아웃합니다. 자세한 내용은 로그아웃, 로그인 | Creative Cloud 데스크톱 응용 프로그램을 참조하십시오.
4. Acrobat을 시작하고 EULA에 동의합니다.
5. 메시지가 나타나면 [이 소프트웨어에 라이선스 부여]를 클릭하고 Creative Cloud 구독을 통해 로그인합니다.
   

해결 방법 2: 다른 응용 프로그램에서 로그아웃하고 소프트웨어에 라이선스를 다시 부여

1. EULA에서 [종료]를 클릭합니다.
   
2. Creative Cloud 구독의 일부인 다른 제품을 시작합니다.
3. [도움말] > [로그아웃]을 클릭하여 비활성화합니다.
   
4. 응용 프로그램을 종료합니다.
5. Acrobat을 시작하고 EULA에 동의합니다.
6. 메시지가 나타나면 [이 소프트웨어에 라이선스 부여]를 클릭하고 Creative Cloud 구독을 통해 로그인합니다.

해결 방법 3: Adobe Application Manager를 수동으로 업데이트

AAM(Adobe Application Manager)을 버전 6.2 이상으로 업데이트합니다. AAM을 시작하고 AAM에서 자동으로 업데이트하게 합니다. 또는 아래 링크를 사용하여 수동으로 업데이트합니다.

다운로드 링크: 

Windows: http://www.adobe.com/kr/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS: http://www.adobe.com/kr/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774