Acrobat의 채우기 및 서명 도구 충돌 문제 해결

문제 설명

채우기 및 서명 도구, 전자 서명 요청 도구 또는 PDF 문서의 전자 서명 아이콘을 선택하면 Adobe Acrobat이 충돌하거나 응답하지 않습니다. 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 손상된 전자 서명 파일이 문제의 원인일 수 있습니다.

해상도

이 문제를 해결하려면 다음 전자 서명 파일을 삭제해 보세요. 

Windows

• C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initials
• C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsi
• C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsk

MacOS

• ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initials
• ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initialsi
• ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security/acrobat_fss_signature_initialsk

Acrobat을 다시 엽니다. 이를 통해 문제가 해결될 수 있습니다. 추가 질문이 있는 경우 Acrobat 커뮤니티를 방문하세요.

관련 항목 더 보기

Acrobat 또는 Reader에서 전자 서명 변경