Creative Cloud 파일을 동기화할 수 없음

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 3일

Creative Cloud 파일의 동기화 문제를 해결하려면 이 해결 방법을 시도해 보십시오. 

백그라운드 동기화 프로세스가 중단되었습니다.

응답하지 않는 백그라운드 프로세스나 오래된 Creative Cloud 데스크탑 앱으로 인해 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다. “로드할 수 없습니다. 클라우드 동기화가 비활성 상태입니다.”

도움말 > Creative Cloud 정보로 이동합니다.

Creative Cloud 데스크탑 버전을 확인합니다. 

이전 버전을 사용 중인 경우에는 Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트하고 파일 동기화를 다시 시도해 보십시오.

오류가 지속되면 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 시작하고 파일 탭에서 파일에 액세스합니다.

디바이스를 다시 시작합니다.