macOS에서 파일 동기화가 작동하지 않거나 Creative Cloud에 문제가 있는 것으로 나타나는 이유는 무엇입니까?

참고:

2023년 12월 11일부터 신규 사용자 및 조직은 Creative Cloud 동기화된 파일을 이용할 수 없습니다. 2024년 2월 1일부터 Creative Cloud 동기화된 파일은 2023년 12월 11일 이전에 있었던 개인 계정에 대해 서비스가 중단됩니다(여기에서 자세히 알아보기). 2024년 10월 1일부터 2023년 12월 11일 이전에 있었던 조직과 연결된 비즈니스 계정에 대해 Creative Cloud 동기화 파일의 서비스가 중단됩니다(여기에서 자세히 알아보기).

macOS(특히 Big Sur)에서 Creative Cloud 파일을 동기화하는 데 시간이 너무 오래 걸립니까? 또는 Creative Cloud 파일 및 클라우드 문서에 적용한 변경 내용이 표시되지 않습니까? 이러한 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

macOS의 Creative Cloud에 대해 파일 동기화가 중단된 이유는 무엇입니까?

Creative Cloud 파일 또는 클라우드 문서를 동기화하는 동안 하나 이상의 파일이 동기화 상태에 너무 오래 남아 있습니다. 다음과 같은 다른 문제가 표시될 수 있습니다.

  • Creative Cloud Files 폴더의 파일/폴더에 대한 변경(파일/폴더 추가, 삭제 또는 편집 등)은 클라우드에 동기화되지 않습니다.
  • 클라우드 문서에 대한 업데이트가 누락되었습니다.
  • 파일 옆의 온라인 아이콘이 Creative Cloud Files 폴더에 없습니다.
  • Creative Cloud Files 폴더에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 웹 사이트에서 보기링크 공유 옵션이 없습니다.

이는 알려진 문제이며, 일반적으로 Big Sur 이상에서 발생합니다.

참고:

Mac의 시스템 설정에서 Adobe Creative Cloud 로그인 항목을 끄면 macOS 13 Ventura에서 파일을 동기화하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 옵션을 끄면 파일을 동기화하는 데 필요한 Adobe 프로세스도 종료됩니다. Adobe Creative Cloud 로그인 항목을 활성화하는 방법에 대해 알아봅니다. 다시 활성화하면 파일 동기화가 다시 시작됩니다.

macOS에서 파일 동기화 문제를 해결하는 방법

기본 해결 방법

  1. Apple 메뉴를 선택한 다음, 시스템 환경 설정을 선택합니다.

  2. 확장 기능을 선택합니다.

    확장 기능 선택

  3. 핵심 동기화 아래에서 파인더를 선택 해제합니다.

    핵심 동기화 아래의 파인더 비활성화

  4. 완료되면 창을 닫습니다. 그런 다음 파일을 다시 동기화합니다.

여전히 문제가 발생합니까?

  1. 활성 상태 보기를 엽니다.

  2. “핵심 동기화”를 검색합니다.

  3. 찾으면 선택한 다음 중지를 선택합니다.

  4. 5초 정도 기다리십시오. 그런 다음 파일을 다시 동기화합니다.

  5. 문제가 계속 지속되면 디바이스를 다시 시작합니다. 그런 다음 파일을 다시 동기화합니다.

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