Illustrator가 실행 시 충돌하고 플러그인 누락 오류 또는 CANT 오류가 표시되는 문제가 발생합니까? 아래 언급된 해결 방법을 따릅니다.
- 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
- Microsoft Visual C++ 재배포 가능(2012-2017)을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 복구를 선택합니다.
- Illustrator 환경 설정 재설정. Illustrator 환경 설정 파일은 다음 위치에서 사용할 수 있습니다.
[Windows] 사용자 이름 > 앱 데이터 > 로밍 > Adobe > Adobe Illustrator version-number Settings
[macOS] /Users/<사용자 이름>/라이브러리/Preferences/Adobe Illustrator 24 설정 - 컴퓨터를 다시 시작하고 Illustrator를 엽니다.
오류 메시지 예제
문제
Adobe Illustrator CS2 또는 CS3를 시작하려고 하면 응용 프로그램에서 다음 오류 또는 다음과 유사한 오류가 반환됩니다. "필요한 플러그인이 없음: BRS Pencil Tool. ExpandS. Pathfinder Suite."
해결 방법
다음 해결 방법 중 하나 이상을 수행하십시오.
해결 방법 1: Illustrator 환경 설정 파일을 다시 만듭니다.
Illustrator 환경 설정 파일 중 하나가 손상되었기 때문에 "필요한 플러그인이 없음" 오류가 나타날 수 있습니다. 아래 지침에 따라 환경 설정 파일을 다시 만드십시오.
경고: 환경 설정 파일을 다시 생성하면 생성했지만 저장되지 않은 작업은 유실됩니다. 생성한 작업을 저장하려면 아래 지침을 따르기 전에 Illustrator의 [액션] 팔레트 메뉴에서 [액션 저장]을 선택합니다. 환경 설정 폴더를 다시 만든 후 Illustrator에서 사용자 정의 액션을 로드하려면 [액션] 팔레트 메뉴에서 [액션 로드]를 선택합니다.
참고: 이 솔루션의 Windows 지침에서는 숨겨진 파일 및 폴더를 찾아야 합니다. 기본적으로 Windows 탐색기에는 숨겨진 파일 또는 숨겨진 폴더가 표시되지 않습니다. 이러한 항목을 보이게 하려면 "숨김 파일 및 폴더 표시(Windows XP, Vista)"(TechNote kb402324)를 참조하십시오.
Illustrator CS2 환경 설정 파일을 다시 만들려면 다음을 수행하십시오.
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Illustrator CS2를 종료합니다.
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다음 중 하나를 수행합니다.
Mac OS: /Users/[사용자 이름]/Library/Preferences 폴더의 Adobe Illustrator CS2 Settings 폴더 이름을 바꿉니다(예: Old Adobe Illustrator CS2 Settings). 동일한 폴더에서 com.adobe.illustrator.plist 파일의 이름을 바꿉니다(예: Old com.adobe.illustrator.plist).
Windows XP: C:\Documents and Settings\[사용자 이름]\Application Data\Adobe 폴더의 Adobe Illustrator CS2 Settings 폴더 이름을 바꿉니다(예: Old Adobe Illustrator CS2 Settings).
Windows Vista: C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe 폴더의 Adobe Illustrator CS2 Settings 폴더 이름을 바꿉니다(예: Old Adobe Illustrator CS2 Settings).
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Illustrator CS2를 엽니다. Illustrator에서 새 환경 설정 파일을 만듭니다.
Illustrator CS3 환경 설정 파일을 다시 만들려면 다음을 수행하십시오.
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Illustrator CS3를 종료합니다.
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다음 중 하나를 수행합니다.
Mac OS: /Users/[사용자 이름]/Library/Preferences 폴더의 Adobe Illustrator CS3 Settings 폴더 이름을 바꿉니다(예: Old Adobe Illustrator CS3 Settings). 동일한 폴더에서 com.adobe.illustrator.plist 파일의 이름을 바꿉니다(예: Old com.adobe.illustrator.plist).
Windows XP: C:\Documents and Settings\[사용자 이름]\Application Data\Adobe 폴더의 Adobe Illustrator CS3 Settings 폴더 이름을 바꿉니다(예: Old Adobe Illustrator CS3 Settings).
Windows Vista: C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe 폴더의 Adobe Illustrator CS3 Settings 폴더 이름을 바꿉니다(예: Old Adobe Illustrator CS3 Settings).
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Illustrator CS3를 엽니다. Illustrator에서 새 환경 설정 파일을 만듭니다.
문제가 지속되면 손상된 환경 설정 파일이 원인이 아닙니다. 사용자 지정 설정을 복원하려면 새 환경 설정 폴더를 삭제하고 이전 환경 설정 폴더의 원래 이름을 복원합니다. Mac OS에서는 새 com.adobe.illustrator.plist 파일을 삭제하고 이전 파일의 원래 이름을 복원합니다.
문제가 지속되면 손상된 환경 설정 파일이 원인이 아닙니다. 사용자 지정 설정을 복원하려면 새 환경 설정 폴더를 삭제하고 이전 환경 설정 폴더의 원래 이름을 복원합니다. Mac OS에서는 새 com.adobe.illustrator.plist 파일을 삭제하고 이전 파일의 원래 이름을 복원합니다.
해결 방법 2(Windows의 Illustrator CS3만 해당): 필요한 글꼴이 설치되어 활성화되어 있는지 확인합니다.
Illustrator CS3에 필요한 Windows 시스템 글꼴이 비활성화되거나 삭제되었기 때문에 "필요한 플러그인이 없음" 오류가 나타날 수 있습니다.
Windows XP의 경우 Illustrator CS3에는 굴림 글꼴이 필요합니다. Windows Vista의 경우 Illustrator CS3에는 Segoe UI 글꼴이 필요합니다.
필요한 글꼴이 설치되어 활성화되어 있는지 확인하려면 제어판에서 글꼴 항목을 사용하거나, 원하는 경우 자신의 글꼴 관리 유틸리티를 사용하십시오.
굴림 또는 Segoe-UI가 더 이상 설치되어 있지 않으면 Microsoft에 글꼴뿐만 아니라 기타 누락된 시스템 글꼴도 재설치하는 방법에 대한 지침을 문의하십시오.
해결 방법 3: 새 관리자 계정으로 Illustrator를 실행합니다.
손상된 사용자 계정 또는 제한된 시스템 권한을 가진 계정이 "누락된 플러그인" 오류의 원인일 수 있습니다. 새 관리자 계정을 만들고 로그인한 다음, 새 계정으로 Illustrator를 시작해 봅니다.
새 관리자 계정을 만들려면 시스템 관리자에게 문의하거나 다음 중 하나를 수행하십시오.