Microsoft Surface Book에서 실행되는 Photoshop CC에서 유동 사용자 요소 주위에 나타나는 검정 영역을 수정하는 방법을 알아봅니다.

문제

(Windows만 해당) NVIDIA GPU가 활성화된 Microsoft Surface Book에서 Photoshop을 실행할 때 검색 대화 상자, 코치마크 및 기록 스크러버를 포함한 Photoshop CC의 유동 사용자 인터페이스 요소 주위에 검은색 상자가 나타납니다.

이 문제는 NVIDIA GPU '134B' 모델과 함께 제공된 Microsoft Surface Book에서 발생합니다. Surface Book이 영향을 받는지 확인하려면 NVIDIA 제어판에서 Device ID를 확인하십시오. 영향을 받는 Surface Book에는 'Device ID: XXXX-134B-YYYYYYYY'가 표시됩니다.

NVIDIA의 지원 문서 Identifying the Graphics Card Model and Device ID(식별 그래픽 카드 모델 및 장치 ID 식별)를 참조하십시오.   

검색 상자 주위에 나타나는 검정 영역
검색 상자 주위에 나타나는 검정 영역
코치마크 주위에 나타나는 검정 영역
코치마크 주위에 나타나는 검정 영역

영향을 받는 제품 버전

Photoshop CC 2019(20.0)

운영 체제

Windows

해결 방법

  1. Windows 탐색기에서 Photoshop 설치 디렉토리로 이동합니다.

    기본 위치는 C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019입니다.

  2. Photoshop.exe를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 그래픽 프로세서로 실행 > 기본 그래픽 프로세서 변경을 선택하여 NVIDIA 제어판을 실행합니다.

  3. 이 프로그램의 기본 그래픽 프로세서를 통합 그래픽로 선택합니다.

  4. 적용을 클릭합니다.

  5. Photoshop을 다시 실행합니다.

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