Preguntas frecuentes sobre Adobe Acrobat PDF Pack

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Última actualización el 30 sept. 2022 | También se aplica a Acrobat PDF Pack

Introducción a su cuenta

Adobe Acrobat PDF Pack es un paquete de servicios en línea de Adobe Acrobat. Con esto, podrá acceder a herramientas, gestionar y realizar un seguimiento de los documentos que haya compartido para su visualización, revisión y la firma. Sus archivos y tareas se sincronizan con su cuenta de Document Cloud a través de escritorio, dispositivo móvil y web.

Convertir documentos y archivos de imagen a PDF.
Combinar varios documentos en un solo PDF.
Exportar documentos PDF a formato Word, Excel, PowerPoint o RTF.
Comprimir archivos PDF en línea.
Comparta los archivos con tantos revisores como desee. Recopilar los comentarios en un solo archivo, mantenga la interacción con los revisores y esté siempre informado del proceso.
Enviar un vínculo a todos los revisores y realice el seguimiento de los comentarios.
Acceder a las herramientas, gestionar documentos y hacer un seguimiento de los archivos compartidos para ver, revisar y firmar.
Rellenar y firmar formularios PDF rápidamente con función de completado automático inteligente.
Solicitar firmas de otros usuarios y, a continuación, realizar un seguimiento y gestionar las respuestas.
Compartir, hacer un seguimiento y confirmar la entrega de documentos importantes.
Almacenar y compartir archivos en línea.
Manténgase siempre al tanto de su trabajo.

Puede acceder a Adobe Acrobat PDF Pack mediante un navegador web, el software de escritorio Adobe Acrobat Reader o un dispositivo móvil. Muchas funciones también están disponibles en la aplicación móvil gratuita de Adobe Acrobat Reader.

Para utilizar el navegador, inicie sesión con su Adobe ID en https://documentcloud.adobe.com.
Descargue el software de escritorio Adobe Acrobat Reader.
Descargue la aplicación móvil de Adobe Acrobat Reader para iOS o Android.

Vea los requisitos del sistema para obtener información sobre las configuraciones admitidas.

Visite la página de precios de Acrobat PDF Pack para obtener más información.

Sí. En Adobe, las prácticas de seguridad están profundamente arraigadas en nuestra cultura interna, desarrollo de programas y procesos de operaciones de servicio. Independientemente de si está relacionado con la gestión de identidades, la confidencialidad de datos o la integridad de documentos, Adobe Document Cloud usa procedimientos de seguridad innovadores para proteger al máximo sus documentos, datos e información de identificación personal. Para obtener más información sobre los procedimientos de seguridad de nuestra empresa, el ciclo de vida seguro de los productos (SPLC) de Adobe o la seguridad de la solución Adobe Document Cloud, visite las páginas sobre seguridad de Adobe en adobe.com.

Adobe Acrobat PDF Pack está disponible en inglés, japonés, francés, alemán, neerlandés, italiano, checo, danés, finés, coreano, noruego, polaco, portugués (Brasil), ruso, español, sueco, turco, chino simplificado y chino tradicional.

Las opciones de asistencia disponibles para todos los usuarios incluyen Ayuda de productos en línea, artículos de la base de conocimientos y foros moderados. Para obtener más información, visite la página de ayuda Uso de las aplicaciones y los servicios de la web de Acrobat.

Registrarse / Iniciar sesión

Puede adquirir una suscripción a Adobe Acrobat PDF Pack a través de la tienda de Adobe.

Vaya a https://documentcloud.adobe.com e indique el nombre de usuario y la contraseña de su Adobe ID.

Puede restablecer su contraseña haciendo clic en el texto del vínculo “¿Ha olvidado su contraseña?” en la página de inicio de sesión de Adobe Acrobat PDF Pack.

Durante el proceso de verificación del correo electrónico y restablecimiento de la contraseña, se enviarán mensajes a su dirección de correo electrónico. En ocasiones, los correos electrónicos se atascan en las carpetas de correo no deseado.

Trabajar con Adobe Acrobat PDF Pack

Puede combinar hasta 100 archivos a la vez en un PDF. Si quiere combinar más archivos, hágalo por lotes de 100 o menos en un PDF y, a continuación, fusione esos archivos PDF. Sin embargo, el límite total de páginas para el archivo PDF combinado es de 1500 páginas.

Sí. El límite es de 100 MB por archivo.

Adobe Acrobat PDF Pack admite una amplia variedad de formatos de archivo. Para obtener una lista completa, consulte esta nota técnica.

Puede combinar archivos PDF siempre que no estén protegidos, protegidos con contraseña, sean en 3D o formen parte de una cartera PDF.

Con Adobe Acrobat PDF Pack puede convertir archivos a PDF, pero no puede editar archivos PDF. Para editar un PDF, puede actualizar su suscripción y añadir esa función. Para obtener más información, consulte la página de planes y precios de Adobe Acrobat.

Al convertir un PDF a .doc, .docx, .xlsx o RTF, Adobe Acrobat PDF Pack admite OCR (reconocimiento óptico de caracteres) en los siguientes idiomas: alemán, danés, español, finés, francés, holandés, inglés, italiano, japonés, noruego, portugués de Brasil y sueco. OCR es la conversión de imágenes de texto a caracteres editables, de modo que pueda buscar, corregir y copiar texto. Puede usar OCR si el PDF que está convirtiendo se ha creado a partir de un documento digitalizado.

El proceso puede alargarse si la función OCR está activada. Si no desea que Adobe Acrobat PDF Pack convierta imágenes de texto en texto editable, puede desactivar la función OCR. Después de desactivar la función OCR, Adobe Acrobat PDF Pack procesará el documento con mayor rapidez.

Existen varias razones por las que puede obtener un error al intentar convertir un archivo a PDF. Primero, asegúrese de que Adobe Acrobat PDF Pack admite el tipo de archivo que está intentando convertir y que el archivo no está protegido mediante una contraseña o mediante algún otro sistema. Además, asegúrese de que el archivo no esté dañado y no contenga un virus. Si es un tipo de archivo admitido, pero aun así obtiene un error, podría tratarse de un problema temporal del servicio Adobe Acrobat PDF Pack.