Instalación de productos de Elements adquiridos en Amazon

¿Ha adquirido Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements en Amazon? Obtenga información sobre cómo encontrar el código de canje de Amazon y descargar los productos de Elements en Adobe.

¿Cómo encuentro el código/clave de canje en Amazon después de la compra?

Al comprar Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements en Amazon, recibe un código de canje en su cuenta de Amazon. Canjee este código para obtener el número de serie necesario para instalar su producto de Elements.

  1. Siga cualquiera de las formas indicadas para ver su compra y acceder a su código de canje:

    • Correo electrónico: recibirá un correo electrónico después de la compra, haga clic en Acceder al contenido y seleccione Ver su artículo
    • Cuenta de Amazon: abra su cuenta de amazon. Vaya a Devoluciones & Pedidos y seleccione Ver su artículo.
    Haga clic en Pedidos

  2. Su código/clave de canje aparecerá en la pantalla. 

  3. Haga clic en Copiar o anote su código de canje.

    Acceda al código de canje

    Nota:

    Durante la instalación, se le pedirá que indique el número de serie.

  4. Siga las instrucciones de canje a continuación.

¿Cómo canjeo este artículo en Adobe.com?

Antes de comenzar, anote el código/clave de canje proporcionado por Amazon (según las instrucciones anteriores).

  1. Realice una de las acciones siguientes:

    ¿Desea acceder como cliente de Adobe? Inicie sesión con su correo electrónico y la contraseña actuales de Adobe.

    ¿Es la primera vez que trata con Adobe? Seleccione Crear una cuenta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

    Inicie sesión o cree una cuenta

  2. Introduzca el código/clave de canje proporcionado por Amazon y seleccione Canjear.

    Escriba el código de canje

    Nota:

    Anote el número de serie que se muestra. (Lo necesitará más tarde durante la instalación).

  3. Seleccione Descargar.

    Haga clic en Descargar

  4. Abra el archivo descargado y siga las instrucciones para completar la instalación.

  5. Una vez que se complete la instalación y se abra la aplicación, seleccione Editor de fotos para abrir Adobe Photoshop Elements o Editor de vídeo para abrir Adobe Premiere Elements.

  6. Inicie sesión de nuevo, si se le solicita.

  7. En la pantalla de activación, seleccione Activar ahora.

    Photoshop Elements 2024 Seleccione Activar ahora

  8. Indique el número de serie para activar su software y seleccione Siguiente.

    Photoshop Elements Introduzca el número de serie

    Nota:

    El número de serie para Adobe Photoshop Elements empieza por 1057 y el de Adobe Premiere Elements por 1143.

  9. Su aplicación se abre y está lista para usarse.

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