Pagalba įsigyjant produktą | Užsakymai, grąžinimai

Jei reikia pagalbos, žr. Užsakymo internetu ir mokėjimo DUK

• Atnaujinimo arba naujo produkto pasirinkimas 
• Užsakymą arba grąžinimo būsenos tikrinimas
• Atsiunčiamas produktas
• Užsakymo darymas arba keitimas 
• Pirkimo ir apmokėjimo galimybės
• Neapmokestinto užsakymo darymas

„Adobe“ produkto platformos arba kalbos sukeitimo užsakymas

Užsakymo pakeitimas

Gabenimas, pristatymas ir užsakymo būsena

Jei reikia pagalbos, žr. Užsakymo sekimas ir siuntimas

• Užsakymo būsena ir sekimas
• Pristatymo galimybės ir gabenimo išlaidos

Grąžinimai ir grįžtamosios išmokos

Jei reikia pagalbos, žr. Užsakymo grąžinimas, atšaukimas arba pakeitimas

• Produkto, įsigyto iš „Adobe“ arba platintojo, grąžinimas
• Grąžinamosios išmokos būsenos tikrinimas

Mokslo produktai

Jei reikia pagalbos, žr. Mokslas – DUK

• Teisė į akademinių licencijų nuolaidas
• Produktų įsigijimas su akademinių licencijų nuolaida
• Informacija apie „Student and Teacher Edition“ programinę įrangą
• Patvirtinimo ir užsakymo būsenos patikrinimas

„Adobe“ bendrasis licencijavimas

Jei reikia pagalbos, žr. Bendrasis licencijavimas – DUK

• Jūsų serijos numeris, aktyvinimo kodas, aktyvinimo raktas arba aktyvinimo kodas
• Registravimasis licencijavimo svetainėje
• Bendrosios licencijavimo programinės įrangos atsisiuntimas
• Bendrosios licencijos užsakymai
• Savo paskyros valdymas

Atnaujinimai

Naujinimo informacija, skirta CS6, iš ankstesnio programų paketo arba produkto

Atnaujinimo politika po produkto paskelbimo

• Sužinokite, ar turite teisę į mandagumo naujinimą
• Pateikite užsakymą mandagumo naujinimui