Bedienfeld „Apps“ zeigt keine installierten Creative Cloud-Apps

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn deine Applikationen auf der Registerkarte „Applikationen“ des Creative Cloud-Client nicht als installiert angezeigt werden oder wenn sie zwar als installiert angezeigt werden, sich aber nicht im Startmenü oder im Anwendungsordner befinden.

Applikationen werden nicht auf der Registerkarte „Applikationen“ aufgelistet

  1. Öffne den Creative Cloud-Client.

  2. Öffne rechts oben das Menü Konto und wähle Abmelden

    Option „Abmelden“ unter „Konten“ im Creative Cloud-Client
    Die Option „Abmelden“ erscheint im Dropdown-Menü „Konto“.

    Wenn die Option „Abmelden“ abgeblendet ist, beendest du den Creative Cloud-Client, indem du die folgenden Schritte ausführst:

    • Ab Version 5.0: Drücke Befehl+Q (macOS) bzw. Strg+W (Windows).
    • Ab Version 4.9: Wähle im Creative Cloud-Client rechts oben das Symbol mit den drei vertikalen Punkten aus und wählen dann Beenden.
  3. Gehe je nach Betriebssystem wie folgt vor.

    macOS

    a) Navigieren Sie zu System > Anwendungen > Dienstprogramme.

    b) Wählen Sie Schlüsselbundverwaltung aus und entfernen Sie die Anmeldeinformationen für  Adobe User Info.

    Windows

    a) Navigiere zu Systemsteuerung > Benutzerkonten > Anmeldeinformationsverwaltung.

    b) Wähle Windows-Anmeldeinformationen. Entfernen Sie dann die Anmeldeinformationen für Adobe User Info.

    Schlüsselbundverwaltung

    Anmeldeinformationsverwaltung

  4. Öffne erneut den Creative Cloud-Client und melde dich mit deinen Anmeldeinformationen an.

Deine Anwendungen sollten jetzt als Installiert auf der Registerkarte Applikationen des Creative Cloud-Client angezeigt werden.

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