Anwendungen starten aufgrund von Konfigurationsfehlern nicht

Zuletzt aktualisiert am 17. Oktober 2025

Hier erfährst du, wie du Konfigurationsfehler (Fehler 1, Fehler 15 oder Fehler 16) behebst, die beim Starten einer Creative Cloud-Applikation auftreten können.

Beim Start einer Creative Cloud-Anwendung wirst du durch einen Konfigurationsfehler wie Fehler 1, Fehler 15 oder Fehler 16 aufgefordert, die Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren. Diese Fehler treten häufig aufgrund eingeschränkter Berechtigungen für die Ordner SLStore und Adobe PCD auf deinem Computer auf.

SLStore- und Adobe PCD-Ordner haben nicht die erforderlichen Berechtigungen

Du kannst den Fehler beheben, indem du die erforderlichen Berechtigungen für die Ordner SLStore und Adobe PCD erteilst. Führe die folgenden Schritte für dein Betriebssystem aus, um den Ordnern jeweils die Berechtigungen zu erteilen: