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Zuletzt aktualisiert am
8. Februar 2023
Sie erhalten Fehler 131, wenn Sie versuchen, den Creative Cloud-Client zu aktualisieren? Probieren Sie die unten angegebenen Schritte aus.
Warum erhalte ich Fehler 131 im Creative Cloud-Client?
Wenn Sie auf den Fehler 131 stoßen, kann eine der folgenden Fehlermeldungen im Creative Cloud-Client angezeigt werden:
- Synchronisation nicht möglich. Installieren Sie die Synchronisationskomponenten und versuchen Sie es erneut. Fehler Code 131
- Bei der Aktualisierung von Creative Cloud sind Probleme aufgetreten. Fehler Code 131
- Creative Cloud-Update fehlgeschlagen. Es tut uns leid, wir konnten die App nicht aktualisieren. Fehler Code 131
Fehlercode 131 gibt an, dass Sie bestimmte Creative Cloud-Hintergrundprozesse wie Adobe Content Synchronizer (früher CoreSync genannt), Creative Cloud Libraries Synchronizer (früher CCLibrary genannt), Creative Cloud Content Manager (früher CCXProcess ) und Node schließen müssen, bevor Sie den Creative Cloud-Client aktualisieren können.
Wie behebe ich Fehler 131?
Um Fehler 131 zu beheben, erzwingen Sie einfach das Beenden der folgenden Hintergrundprozesse von Creative Cloud:
- Creative Cloud Content Manager
- Creative Cloud Libraries Synchronizer
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Um zu erfahren, wie Sie diese Hintergrundprozesse beenden, führen Sie die Schritte für Ihr Betriebssystem aus.
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(Optional: Wählen Sie Weitere Details, wenn der Task-Manager nicht vollständig erweitert ist.
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Wählen Sie auf der Registerkarte Prozesse die Option Creative Cloud Content Manager aus. Wählen Sie dann Task beenden.
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Versuchen Sie erneut, den Creative Cloud-Client zu aktualisieren.
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Wählen Sie im Finder Gehe zu > Dienstprogramme.
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Doppelklicken Sie auf die Aktivitätsanzeige.
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Geben Sie in das Suchfeld oben rechts Creative Cloud Content Manager ein.
Schließen Sie Creative Cloud Content Manager
Schließen Sie Creative Cloud Content Manager -
Doppelklicken Sie in der Liste auf Creative Cloud Content Manager und wählen Sie Beenden.
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Wählen Sie Sofort beenden.
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Wiederholen Sie Schritt 3 für Adobe Content Synchronizer, Creative Cloud Libraries Synchronizer und Node.
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Versuchen Sie, den Creative Cloud-Client erneut zu aktualisieren.
