Photoshop stockt, hängt sich auf oder läuft langsam

Langsames Ausführen oder Verzögerungen, wenn bestimmte Tools oder Funktionen wie Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filter, Pinsel, Auswählen und maskieren etc

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemanforderungen erfüllt.
• Stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen für die von Ihnen verwendeten Funktionen wie GPU oder OpenCL erfüllt werden.
• Ändern Sie Ihre Leistungsvoreinstellungen für Photoshop.
• Wenn Sie eine Gaming-Maus (Logitech G700S oder ähnliches) mit einem benutzerdefinierten Treiber verwenden, stellen Sie die Abfragerate im Gerätetreiber auf 125 Hz ein.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, testen Sie die Schritte unter Photoshop-Leistung optimieren.

Langsam beim Starten

• Wenn Photoshop zuvor gut lief, jetzt aber langsam läuft setzen Sie Ihre Voreinstellungen zurück.
• Plug-Ins von Drittanbietern überspringen. Dazu müssen Sie Photoshop schließen und das Programm erneut laden, wenn Sie die Umschalt-Taste gedrückt halten.
• Trennen Sie alle externen Laufwerke.
• Deaktivieren Sie vorübergehend jede Antivirensoftware, die auf ihrem Computer installiert ist.

Langsames Ausführen beim Zugriff auf Assets auf den Netzwerklaufwerken

Hinweis: Der technische Support von Adobe unterstützt die Verwendung von Photoshop und Adobe Bridge nur auf lokalen Festplatten. Es ist schwierig, Netzwerkprobleme und Probleme bei der Konfiguration von Peripheriegeräten nachzustellen oder richtig zu erkennen. 

Kopieren Sie das Asset in ein lokales Laufwerk, bearbeiten Sie es in Photoshop und laden Sie es dann wieder auf das Netzwerklaufwerk hoch.

Langsames Ausführen/Abstürze treten auf, wenn Photoshop mit anderen Geräten wie bestimmten Druckern, Wacom-Tablets/Contiq etc. verwendet wird.

• Folgen Sie den Anweisungen unter Photoshop stürzt aufgrund von libcef.dll ab.
• Aktualisieren Sie auf die neueste Version des Treibers Ihres Geräts.
• Verwenden Sie Photoshop mit einem anderen Gerät.
• Kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Geräts.

Probleme bei nicht getesteter/nicht zertifizierter Hardware (GPU etc.) Die Verwendung von Photoshop mit nicht zertifizierter Hardware wird nicht empfohlen.

• Deaktivieren Sie GPU. Deaktivieren Sie Voreinstellungen > Leistung > Grafikprozessor verwenden.
• Aktualisieren Sie die Treiber für Ihr Gerät. Wenn das Problem nach dem Update eines Treibers begann, führen Sie einen Rollback auf eine vorherige Version des Treibers durch.

Photoshop nimmt alle Ressourcen des Kundne in Anspruch, z. B. als CPU.

 Bekannte Probleme in Photoshop

• Probieren Sie die Lösungen unter Hohe CPU-Auslastung aufgrund CEPHtmlEngine.
• Achten Sie darauf, dass Ihr Computer/Ihr Betriebssystem im allgemeinen optimal läuft. Verwenden Sie beispielsweise MSConfig unter Windows.
• Beenden Sie unnötige Prozesse, die im Hintergrund laufen.
• Wenn nötig, aktualisieren Sie Ihren Computer, sodass mehr Ressourcenfrei werden.

Langsames Ausführen oder Verzögerungen während der Arbeit mit großen Assets oder Assets mit mehreren Ebenen/Filtern

 Bekannte Probleme in Photoshop

• Speicherzuordnung erhöhen für Photoshop auf 80-85 %.
• Reduzieren Sie alle großen Ebenen, die Probleme verursachen können.
• Cachestufen anpassen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Cache-Vorgabe für die Art von Dokument wählen, mit dem Sie arbeiten möchten.
• Verbessern Sie die Konfiguration der Hardware des Computers Beispiel: Fügen Sie mehr RAM hinzu. Verwenden Sie einen modernen Prozessor - i3 5^. Generation oder höher mit mit 2,6 GHz oder höher.

Langsamen Ausführen, wenn Dateien gespeichert oder Assets exportiert werden

 Bekannte Probleme in Photoshop

• Auf Betriebssystemstufe ändern Sie den virtuellen Speicher /Seitengröße. Lesen Sie die Dokumentation für Ihr Betriebssystem (Windows oder macOS).
• Achten Sie darauf, dass Ihr Computer ausreichend freien Arbeitsspeicher hat.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über Schreibberechtigungen für den Speicherort verfügen, wo Sie die Datei speichern.
• Achten Sie darauf, das Sie die Datei nicht auf einem Netzwerklaufwerk speichern. Dieser Fall ist nicht unterstützt.
• Arbeitsvolumes hinzufügen für die Verwendung von Photoshop (Voreinstellungen > Arbeitsvolumes).

Probleme, wenn Photoshop auf Monitoren mit hoher Auflösung verwendet wird

Auf Betriebssystemebene wechseln Sie auf einen Anzeigemodus mit niedrigerer Auflösung. Lesen Sie die Dokumentation für Ihr Betriebssystem (Windows oder macOS).

Langsamen Ausführen/Abstürze bei der Verwendung von Photoshop

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemanforderungen für Photoshop erfüllt.
• Achten Sie darauf, dass Photoshop und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind.
  
• Wenn Ihr Computer mehrere Grafikkarten hat, achten Sie darauf, dass die leistungsstarke Grafikkarte Photoshop zugewiesen ist, anstatt die integrierte Grafikkarte oder die Grafikkarte zum Stromsparen.
• Plug-Ins von Drittanbietern überspringen.  Dazu müssen Sie Photoshop schließen und das Programm erneut laden, wenn Sie die Umschalt-Taste gedrückt halten.
• Backup-Software deaktivieren (Acronis usw.)
• Deaktivieren Sie die Antiviren- und/oder White-List-Anwendungen von Adobe in Ihrer Antiviren-Software.
• Speicherzuordnung erhöhen für Photoshop auf 80-85 %.
• Cachestufen anpassen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Cache-Vorgabe für die Art von Dokument wählen, mit dem Sie arbeiten möchten.
• Deaktivieren Sie GPU. Deaktivieren Sie Voreinstellungen > Leistung > Grafikprozessor verwenden.
• Wenn Photoshop zuvor gut lief, jetzt aber langsam läuft setzen Sie Ihre Voreinstellungen zurück.
• Arbeitsvolumes hinzufügen für die Verwendung von Photoshop (Voreinstellungen > Arbeitsvolumes).
• Unter Voreinstlelungen > 3D, setzen Sie die Einstellunge des verfügbaren VRAM fürr 3D auf 80 %.
• Wenn Sie Photoshop auf macOS ausführen, deaktivieren Sie Automatischer Wechsel der Grafikmodi in den Systemeigenschaften - Energie sparen.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, testen Sie die Schritte unter Photoshop-Leistung optimieren.