Installieren Sie das Programm zum ersten Mal oder auf einem neuen Gerät?
Klicken Sie unten auf Substance 3D Sampler herunterladen um mit dem Download zu beginnen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm bei der Anmeldung und Installation. Wenn Sie zum ersten Mal einen Creative Cloud-Client installieren, wird die Creative Cloud-Desktop-Applikation mitinstalliert.
Haben Sie Ihre Adobe ID oder Ihr Passwort vergessen?
Ihre Adobe ID ist die E-Mail-Adresse, die Sie beim Start einer Testversion oder beim Kauf einer Adobe-App oder eines Adobe-Abos verwendet haben. Hier finden Sie Lösungen für häufig mit der Adobe ID und bei der Anmeldung auftretende Probleme.
Warum muss ich mich anmelden, um Substance 3D Sampler zu verwenden?
Sie müssen sich regelmäßig zur Lizenzvalidierung anmelden – Benutzer mit Monatsabos alle 30 Tage und Benutzer mit Jahresabos alle 99 Tage. Die Anmeldung ist auch erforderlich, wenn Sie Substance 3D Sampler herunterladen oder aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anmelden, um Adobe-Apps zu aktivieren.
Ich habe die falsche Abo-Variante gekauft. Wie kann ich die Abo-Variante wechseln?
Erfahren Sie, wie Sie zu einer anderen Abo-Variante für Adobe wechseln oder die Speicher- oder Abrechnungshäufigkeit Ihres aktuellen Abos ändern.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Sie können eine Rechnung für Ihr Konto unter adobe.com/de ausdrucken. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken eines Zahlungsbelegs oder einer Rechnung.