Problem

Wenn Sie versuchen, ein Dokument in Adobe Reader oder Adobe Acrobat anzuzeigen, erhalten Sie die Fehlermeldung „Es ist ein Problem beim Zugriff auf dieses Dokument (131) aufgetreten“. Sie verwendeten Adobe ReaderExtensions, um Verwendungsrechte auf PDF-Dokumente mit der aktivierten Option „Vollständige Speicherung“ anzuwenden.

In manchen Fällen geht die folgende Meldung dem obigen Fehler voraus:

"Auf dieser Seite ist ein Fehler vorhanden. Acrobat zeigt die Seite möglicherweise nicht korrekt an. Wenden Sie sich an die Person, die das PDF-Dokument erstellt hat, um das Problem zu beheben.

Lösung

Deaktivieren Sie die Option „Speichern“ im Reader Extensions-Werkzeug, und wenden Sie die Rechte erneut an. Durch Deaktivieren dieser Option wird die inkrementelle Speicherfunktion in der PDF-Datei aktiviert. Die inkrementelle Speicherfunktionen machen die Datei etwas größer und Acrobat oder Reader führen die Speicherung schneller aus, ohne dass die Datei beschädigt wird. Wenn Sie die Weboberfläche nicht verwenden, aber die API, um Berechtigungen geltend zu machen, können Sie die inkrementelle Speicherung mithilfe des PDFUtilitySaveMode-Objekts aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter

http://help.adobe.com/de_DE/livecycle/9.0/programLC/help/index.htm?content=001005.html

Weitere Informationen

Adobe plant, dieses Problem der vollständigen Speicherung in Reader Extensions in einer zukünftigen Version zu beheben. Wenden Sie sich an den Enterprise-Support, wenn Sie diesen Patch für LiveCycle ES2 SP2 benötigen.

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