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Dépannage et aide

Vous pouvez créer une salle de réunion dans Adobe Connect Central.

Oui, vous pouvez essayer Adobe Connect avant de souscrire un abonnement. Si vous avez été invité à une réunion Adobe Connect, vous n’avez pas besoin d’un compte d’évaluation. Il vous suffit de cliquer sur le lien de réunion que vous avez reçu.

Oui, les utilisateurs sont invités à installer l’application à l’avance et à exécuter le test de diagnostic avant la réunion pour profiter d’une expérience fluide. Pour en savoir plus sur l’application pour poste de travail, cliquez ici.

Oui, vous disposez de plusieurs options pour contrôler les personnes autorisées à rejoindre votre réunion. Dans votre salle de réunion Adobe Connect, choisissez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée, puis sélectionnez l’une des options du sous-menu. Vous pouvez également gérer les participants à la réunion dans Adobe Connect Central.

Découvrez comment déterminer la capacité des salles Adobe Connect. Pour plus d’informations sur les licences, voir Licences Adobe Connect.

Vous pouvez enregistrer et gérer les enregistrements dans Adobe Connect. Consultez enregistrer une réunion pour plus d’informations.

Oui, Adobe Connect prend en charge la conférence vidéo avec des fonctionnalités qui vous permettent de configurer et gérer la Vidéo dans vos réunions. Consultez la configuration de la vidéo dans les réunions pour plus d’informations.

Sélectionnez le bouton du microphone dans la barre de menus pour activer ou désactiver votre microphone. Vous pouvez également sélectionner Mettre en silence mon microphone dans la liste déroulante en regard du bouton du microphone. Consultez audio dans les réunions pour plus d’informations.

Lorsque vous enregistrez une réunion, l’enregistrement est associé à une adresse URL unique et est stocké dans l’onglet Enregistrement de la salle de réunion dans Connect Central. Consultez les enregistrements et les transcriptions pour plus d’informations.

Si vous utilisez Adobe Connect On-Premise, vous trouverez ici des réponses à de nombreux problèmes Adobe Connect On-Premise.

Oui, Adobe Connect peut être utilisé comme LMS en l’intégrant avec Adobe Captivate. Découvrez comment intégrer Adobe Captivate et Adobe Connect pour utiliser Adobe Connect en tant que système de gestion de l’apprentissage (LMS) ici.

Vous pouvez utiliser l’assistant Événement pour créer et gérer des événements, ou l’assistant Séminaire pour organiser des séminaires adaptés à votre audience.

Adobe Connect fournit des outils pour vous aider à gérer efficacement les réunions, organiser le contenu téléchargé et générer des rapports d’utilisation détaillés pour suivre l’engagement et les performances. Découvrez comment gérer les réunions, gérer le contenu téléchargé et générer des rapports d’utilisation.

Si vous rencontrez une erreur d’utilisateur non valide ou de mot de passe, vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe en sélectionnant le lien Mot de passe oublié.

Pour passer d’anciennes licences à de nouvelles licences dans Adobe Connect, voir Mappage d’anciennes licences vers des nouvelles licences Adobe Connect.