Problèmes avec les raccourcis clavier

Dernière mise à jour le 2 déc. 2025

Restaurer la fonctionnalité des raccourcis clavier en identifiant et en résolvant les conflits courants dans Adobe Photoshop.

Lorsque les raccourcis clavier cessent de fonctionner dans Photoshop, votre processus peut considérablement ralentir. Ce problème provient généralement de préférences corrompues, d’applications en conflit ou d’utilitaires tiers qui interfèrent avec la gestion des entrées clavier de Photoshop.

Préférences Photoshop corrompues

Fermez complètement Photoshop.

Maintenez les touches Alt+Ctrl+Maj (Windows) ou Option+Commande+Maj (macOS) enfoncées pendant le lancement de Photoshop.

Sélectionnez Oui si vous êtes invité(e) à supprimer le fichier des paramètres Adobe Photoshop.

Testez les raccourcis clavier pour vérifier qu’ils fonctionnent à nouveau.

Exécution simultanée de plusieurs applications

Enregistrez votre travail dans Photoshop.

Fermez toutes les autres applications une par une.

Testez les raccourcis clavier après la fermeture de chaque application pour identifier le conflit.

Une fois l’appli en conflit identifiée, vérifiez si une mise à jour est disponible.

Si la mise à jour ne résout pas le problème, ajustez les paramètres de raccourcis clavier de cette application ou envisagez de l’utiliser uniquement lorsque Photoshop est fermé.

Les applications courantes connues pour être en conflit avec les raccourcis clavier Photoshop incluent :

  • 1Password : mise à jour de 1Password. Les anciennes versions affectaient les raccourcis clavier dans Photoshop.
  • Chrome : mise à jour de Chrome. Les anciennes versions affectaient les raccourcis clavier dans Photoshop.
  • Notability : dans Photoshop, le message « Placement impossible, car les données Postscript sont vides ou incorrectes » s’affiche. Pour résoudre ce problème, désinstallez l’application Notability. Si cette application n’est pas installée sur votre système, mais si elle l’a été auparavant, assurez-vous que tous les composants de l’application ont été supprimés.

Utilitaires, extensions et pilotes tiers

Redémarrez votre ordinateur en Mode sans échec.

  • Windows : redémarrez en maintenant Maj enfoncée, puis sélectionnez Mode sans échec.
  • macOS : redémarrez en maintenant Maj enfoncée jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Lancez Photoshop et testez si les raccourcis clavier fonctionnent avec le mode sans échec.

Les utilitaires problématiques courants incluent :

  • Utilitaire Default Folder X : désactivez ou désinstallez cet utilitaire. Vous pouvez désactiver Default Folder X en sélectionnant le bouton Désactiver dans les préférences système Default Folder X. Vous pouvez également contacter St. Clair Software pour connaître les mises à jour disponibles.
  • Utilitaire MagicMenu : vous pouvez désactiver MagicMenu en sélectionnant le bouton Désactiver dans les préférences système MagicMenu. Vous pouvez également contacter MagicPrefs pour connaître les mises à jour disponibles.
  • Utilitaires Comcast/Xfinity : contactez Comcast/Xfinity pour connaître les mises à jour disponibles ou obtenir des instructions sur la manière de désactiver ou désinstaller les utilitaires.
  • BetterTouchTool : désactivez cet utilitaire ou contactez BetterTouchTool pour obtenir des instructions de dépannage ou connaître les mises à jour disponibles. 
  • Antivirus Webroot : contactez Webroot pour obtenir des instructions de dépannage ou connaître les mises à jour disponibles.

Pilotes de tablette obsolètes ou en conflit

Visitez le site web du fabricant de la tablette et téléchargez le dernier pilote.

Désinstallez complètement le pilote de tablette actuel.

Redémarrez l’ordinateur.

Installez le nouveau pilote.