Preguntas frecuentes sobre la impresión

Última actualización el 27 abr 2021

No se puede detectar la impresora o el comando de impresión va al escáner en lugar de a la impresora

Si tienes una impresora multifunción (con impresora y escáner), asegúrate de seleccionar la impresora al imprimir. Para evitar confusiones, cambia el nombre de tu impresora o escáner. La próxima vez que imprimas, podrás identificar más fácilmente qué dispositivo es la impresora en el menú emergente Seleccionar impresora.

Cómo obtener impresiones sin bordes

No todas las impresoras tienen la opción de crear impresiones sin bordes. Consulta la documentación de tu impresora o revisa los siguientes pasos para ver si es compatible con la impresión sin bordes. En Photoshop Elements editor (PSE), abre el cuadro de diálogo Imprimir desde Archivo > Imprimir, y luego selecciona tu impresora.

Windows

Mac OS

  1. Haz clic en Cambiar configuración y luego en Ajustes avanzados para acceder al cuadro de diálogo Preferencias de impresora.
  2. En el cuadro de diálogo Preferencias de impresora, busca y marca/selecciona la casilla de verificación/botón de opción para impresión sin bordes. Esta opción está presente en una pestaña diferente para diferentes fabricantes de impresoras. Por ejemplo, la pestaña Configurar página para Canon, la pestaña Papel/Calidad para Hewlett Packard, o la pestaña Principal para Epson.
  3. Seleccione el papel apropiado y el tamaño de impresión en el cuadro de diálogo Imprimir en Photoshop Elements.Hacer clic en Imprimir para obtener una impresión sin bordes. 

  1. Si tu impresora admite impresión sin bordes, la opción para el tamaño de papel sin bordes está en el menú emergente Seleccionar Tamaño de papel en el cuadro de diálogo Imprimir.
  2. Selecciona tu tamaño de impresión desde el menú emergente Seleccionar Tamaño de impresión y luego haz clic en Imprimir.

Cómo cambiar y personalizar el tamaño de impresión para tus impresiones

  1. Elige Archivo > Imprimir.
  2. Selecciona Personalizado desde el menú emergente Seleccionar tamaño de impresión.
  3. En el cuadro de diálogo que se abre, introduce un valor personalizado para tu tamaño de impresión. Puedes acceder a este mismo cuadro de diálogo haciendo clic en Más opciones en el cuadro de diálogo Imprimir.
  4. Si quieres elegir tu tamaño personalizado antes de abrir el cuadro de diálogo de impresión, entonces elige Imagen > Cambiar tamaño > Tamaño de la imagen. Como alternativa, presiona Alt + Ctrl/Cmd + I y luego ajusta el tamaño.

La imagen se recorta por los lados al imprimirla

Cada cámara tiene una relación de aspecto predeterminada o proporción de altura y anchura con la que se toman las imágenes.

Por ejemplo: Si el tamaño de impresión es de 4x6 (proporción 3:2) y el tamaño de la imagen es de 5x7 (proporción 7:5), las proporciones no son iguales. Cuando imprimes con Photoshop Elements y tienes seleccionado Recortar para ajustar, tu imagen se recorta en su borde más largo (por igual en cada lado).

Realice una de las acciones siguientes:

  • Usa la herramienta Recortar en Photoshop Elements Editor y selecciona la proporción exacta con la que pretendes imprimir.Recortar las partes no deseadas o menos importantes de la imagen.
  • Anula la selección de Recortar para ajustar.

Cómo conseguir que tu imagen se imprima en toda la hoja

Elige Archivo > Imprimir y después selecciona Personalizado en el menú emergente Seleccionar tamaño de impresión para abrir el siguiente cuadro de diálogo.

Selecciona Escalar para ajustar a medios. Haga clic en Aplicar o Aceptar para aplicar este cambio.

Nota: Cuando usas esta opción y tu imagen y el papel seleccionado tienen diferentes proporciones, entonces tu imagen podría recortarse. Asegúrese de haber anulado la selección de Recortar para ajustar en el cuadro de diálogo principal de Imprimir.

Errores de perfil ICC (por ejemplo, perfil ICC no encontrado, perfil ICC dañado o no coincidente)

La mayoría de perfiles ICC se instalan cuando instalas controladores de impresora. Sin embargo, cuando los perfiles ICC faltan o están dañados, puedes descargar perfiles ICC desde el sitio web del fabricante.

Instalar perfil ICC en Windows

Instalar perfil ICC en macOS

  1. Extrae/descomprime el archivo que descargaste de la web.
  2. Haga clic con el botón derecho en el perfil y seleccione Instalar perfil.

Nota: Si no ves la selección Instalar perfil, probablemente no tienes el archivo descomprimido correctamente. Copia y pega el perfil en la siguiente carpeta: C:\Windows\System32\spool\drivers\color

  1. Haz doble clic en el archivo comprimido que descargaste de la web.
  2. Copiar y pegar el perfil (el archivo de icono en color) en la siguiente carpeta:

/library/ColorSync/Profiles.

Nota: En Mac OS con LION (10.7) o Mac con Mountain Lion (10.8), la carpeta /library/ColorSync/profiles podría estar bloqueada de forma predeterminada. Si está bloqueada, solo puede desbloquearse por un administrador.

 

Reinicia Photoshop Elements y el perfil estará listo para usar.

¿El paquete de fotos no llena toda el área de impresión o hay espacios en blanco dentro de la zona de impresión? 

Usa Recortar para ajustar para forzar que cada foto llene toda el área de impresión. Esta opción escala la foto para llenar toda la zona de impresión del conjunto de imágenes.No imprime las partes de la foto que no caben en la zona de impresión. 

La pantalla de vista previa de impresión no muestra espacios entre las imágenes, o muestra espacios, pero no los imprime de la misma manera.O bien, aparece una línea vertical negra en la vista previa de impresión, pero no se imprime.

Este problema se puede minimizar con una pantalla de mayor resolución, pero podría estar siempre presente para ciertos diseños. La línea negra no se imprime. 

La información de Pie de ilustración, Fecha y Nombre de archivo se corta cuando se elige imprimir con la foto

El texto de cada foto se trunca si excede la anchura de la imagen. Además, en algunos casos, el texto en la vista previa y la página impresa pueden diferir ligeramente. Asegúrate de que la impresión sin bordes no esté activada en la configuración de tu impresora. La impresión sin bordes escala toda el área de impresión más grande, creando una discrepancia entre la ubicación del pie de ilustración (si está seleccionado) y la salida impresa. 

La información de pie de ilustración, fecha y nombre de archivo no rota automáticamente cuando la imagen se rota en el diseño

Los metadatos impresos con la foto siempre aparecen en la misma posición de la página, independientemente de la orientación de la foto asociada. 

Los controles del módulo Easy Print de la impresora Epson no aparecen en el cuadro de diálogo Imprimir

El módulo EasyPrint de Epson tiene controles para impresión sin bordes, tipo de medio, tamaño del papel y orientación del papel. Para verlos en el cuadro de diálogo Imprimir, asegúrese de instalar la versión más reciente del software de su impresora.Visita el sitio web de Epson EasyPrint para más detalles. Para las versiones japonesas, consulta http://www.epson.jp/kantanprint/

Cuando utilices uno de los controles de impresora del módulo Easy Print Module integrado, la configuración del color de la tinta se restablece a Color

Instala la última versión del software de tu impresora para obtener la compatibilidad más actualizada. Visita el sitio web de Epson EasyPrint para obtener más detalles. Para las versiones en japonés, consulta http://www.epson.jp/kantanprint/.

Los ajustes automáticos que ofrece el controlador de la impresora para corregir los ojos rojos y el contraste, y para mejorar el flash digital, no funcionan en Photoshop® Elements

Los ajustes del controlador de impresora no son compatibles cuando las imágenes deben escalarse a un tamaño diferente en la impresión.Utiliza el editor de Photoshop Elements para esos ajustes. 

Las marcas de recorte no aparecen en fotos que llenan toda la página

Las marcas de recorte aparecen solo si la imagen es más pequeña que el área imprimible. 

Cuando selecciono CanoScan 8400F en el Descargador de fotos, veo el mensaje "Conectando al dispositivos...Espere", pero no pasa nada. ¿A qué se debe? 

Haz clic en el icono de Scan Gear en la barra de tareas para traerlo al frente. No uses Photo Downloader para acceder a tu escáner.En su lugar, elige Archivo > Obtener fotos > Desde escáner en el Elements Organizer de Photoshop Elements.