Hemos preparado la siguiente información para garantizar que tenga la mejor experiencia posible de Shockwave 3D. Si surge algún problema con Shockwave Player, puede encontrar la solución a continuación. También le recomendamos que envíe un informe de errores.
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Compare su sistema con los requisitos del sistema.
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Actualice sus controladores de la tarjeta de video y otros componentes de software del sistema, siempre que sea posible.
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Consulte la sección Preguntas frecuentes a continuación si aún tiene problemas.
- ¿Cuál es la diferencia entre el procesamiento de hardware y de software?
- Shockwave 3D pueden utilizar dos esquemas distintos para procesar contenido 3D: procesamiento de hardware y de software.
El procesamiento de hardware utiliza las capacidades de una tarjeta de video que, con frecuencia, está diseñada para acelerar los gráficos 3D con interfaces de programación estándar de la industria, como DirectX y OpenGL.
El procesamiento de software utiliza el procesador principal de un ordenador (CPU) para dibujar gráficos 3D, en lugar de depender de una tarjeta de video compatible con 3D. La CPU realiza todos los cálculos necesarios para dibujar una imagen en 3D. La tarjeta de video del sistema simplemente muestra lo que la CPU ha procesado. Permite que los usuarios con poca o ninguna compatibilidad 3D en su tarjeta de video vean el contenido en 3D.
- ¿Cómo puedo cambiar entre el procesamiento de hardware y de software al utilizar Shockwave Player 3D?
- ¿Qué puedo hacer para corregir problemas y anomalías visuales en mi pantalla durante el procesamiento de objetos 3D?
- Ya tengo un adaptador actual de video 3D acelerado por hardware con los controladores más recientes. ¿Qué puedo hacer para mejorar el rendimiento?
- ¿Qué debo hacer si aún experimento defectos de procesamiento 3D incluso después de instalar los controladores más recientes?
- Acabo de actualizar a Windows XP o de comprar un adaptador de video para mi equipo con Windows XP. ¿Qué puedo hacer para garantizar que estoy aprovechando el procesamiento 3D acelerado por hardware?
- ¿Por qué los objetos 3D aparecen mucho más oscuros al utilizar el procesamiento OpenGL de hardware que con procesadores DirectX o de software? ¿Por qué las iluminaciones especulares no son tan visibles?
Los siguientes requisitos del sistema corresponden a la visualización del contenido 3D con Shockwave Player. Tenga en cuenta que estos son los requisitos mínimos del sistema. Es probable que los sistemas de gama baja que aún cumplen con estos requisitos funcionen significativamente más lentamente que en los sistemas de gama alta.
- Pentium II 266 MHz (con un adaptador actual de video 3D acelerado por hardware)
- Pentium II-class 300 MHz (sin adaptador de video 3D acelerado por hardware)
- Windows 95 (o posterior)
- DirectX versión 5 (o posterior)
- RAM de sistema de 32 MB para reproducción
- 4 MB de RAM de video para el uso de 16 bits en un adaptador de video 3D acelerado por hardware
- Navegadores: Netscape 4.x, IE 4.x, AOL 4.0
- PPC 233 (con un adaptador actual de video 3D acelerado por hardware)
- G3 300 (sin adaptador de video 3D acelerado por hardware)
- OS 8.1 (o posterior)
- Open GL 1.1.2 (o posterior)
- RAM de sistema de 32 MB para reproducción
- 4 MB de RAM de video para el uso de 16 bits en un adaptador de video 3D acelerado por hardware
- Navegadores: Netscape 4.x, IE 4.5, AOL 4.0
Nota: El término “actual” en relación con los adaptadores de video 3D acelerados por hardware hace referencia a productos lanzados durante 1998 o posteriormente. El rendimiento varía entre los adaptadores de video. Estos productos se suelen denominar “adaptadores de video 3D de segunda generación”. Los adaptadores de video 3D más recientes utilizan funciones como el procesamiento de 32 bits, el multi-texturizado, la fusión alfa (transparencia), el suavizado de contorno, etc.
Shockwave 3D funciona mejor con los controladores de software más recientes disponibles para cualquier adaptador de video determinado. Es importante actualizar todos los controladores con regularidad, quizás entre seis y nueve meses si es posible. La compatibilidad con DirectX (versión 5 o posterior) es fundamental para los equipos de Windows. La compatibilidad con OpenGL (versión 1.1.2 o posterior) es fundamental para Macintosh.
Intente utilizar los controladores actualmente instalados. Si experimenta un bajo rendimiento o una baja calidad de procesamiento, obtenga los controladores más recientes del fabricante de la tarjeta o del conjunto de chips.
- Obtenga los controladores más recientes de 3Dfx
- Obtenga los controladores más recientes de 3DLabs
- Obtenga los controladores más recientes de ATI
- Obtenga los controladores más recientes de Intel
- Obtenga los controladores más recientes Matrox
- Obtenga los controladores más recientes de Number Nine
- Obtenga los controladores más recientes de NVIDIA
- Obtenga los controladores más recientes de Rendition
- Obtenga los controladores más recientes de Trident Microsystems
La actualización de los componentes principales de un sistema operativo con frecuencia puede generar mejoras de rendimiento.
La actualización de los componentes principales de un sistema operativo con frecuencia puede generar mejoras de rendimiento. Los usuarios de Macintosh deben mantener su sistema operativo actualizado.