Selecteer Configuratiescherm > Programma's > Programma's en onderdelen.
Loopt Illustrator vast door problemen met plug-ins? Ontdek hoe u dit probleem oplost.
Illustrator kan vastlopen door compatibiliteitsproblemen met plug-ins. Hieronder volgen enkele plug-ins die ertoe kunnen leiden dat Illustrator vastloopt:
- GraphicPDFDirect
- Antidote
- SAAICutPlot2020
Oplossingen
Volg de oplossingen in de aangegeven volgorde om het probleem op te lossen.
De plug-in bijwerken
Werk de plug-in bij naar de nieuwste versie en start Illustrator opnieuw. Voor hulp kunt u contact opnemen met de ontwikkelaar van de plug-in.
Visual C++ DLL repareren (Windows)
-
-
Klik met de rechtermuisknop op Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017) en selecteer Repareren.
-
Start Illustrator opnieuw.
Voorkeuren opnieuw instellen
Stel de Illustrator-voorkeuren opnieuw in en start Illustrator opnieuw.
Illustrator starten als beheerder
Illustrator in de veilige modus starten
Start Illustrator in de veilige modus om de oorzaak van de crash te achterhalen. Volg de stappen in het dialoogvenster Veilige modus en los de problemen op.
De plug-in verwijderen
Voer een van de volgende stappen uit:
- Als de ontwikkelaar van de plug-in een verwijderingsprogramma biedt, gebruikt u dat programma om de plug-in te verwijderen.
- Als er geen verwijderingsprogramma is, navigeert u naar de volgende locatie en verwijdert u het plug-inbestand:
- macOS: /Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
- Windows: C:/Program Files/Adobe/Adobe Illustrator 2023/Plug-ins
- macOS: /Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
Als u de standaardinstallatielocatie voor Creative Cloud-applicaties hebt gewijzigd, navigeert u naar die locatie om het plug-inbestand te verwijderen.
Deel het crashrapport of crashlogbestand met ons.