Start Illustrator. Als Illustrator een bestand detecteert dat beschadigd is of fouten veroorzaakt, wordt de applicatie afgesloten.
Wanneer u Adobe Illustrator start, worden er plug-ins, lettertypen, stuurprogramma's en andere elementen van derden geladen die vereist zijn om het programma goed te laten functioneren. Als zich in het verleden een fout voordeed in Illustrator, bijvoorbeeld vanwege een beschadigd lettertype of een onjuiste plug-in, liep de applicatie vast en was het moeilijk om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
De veilige modus is een nieuwe functie die de volgende mogelijkheden biedt:
Als Illustrator in de Veilige modus wordt uitgevoerd, functioneert het programma normaal en zijn alleen de uitgeschakelde items niet beschikbaar voor gebruik in Illustrator. Als bijvoorbeeld wordt vastgesteld dat een bepaald lettertype beschadigd is, wordt dat lettertype niet meer in Illustrator weergegeven als beschikbare optie om toe te passen op tekstelementen.
Wanneer er elementen in uw Illustrator-omgeving aanwezig zijn die een crash veroorzaken:
Voor deze procedure wordt in stap 1 aangenomen dat Illustrator tot nu toe goed functioneerde.
Start Illustrator. Als Illustrator een bestand detecteert dat beschadigd is of fouten veroorzaakt, wordt de applicatie afgesloten.
Voer een van de volgende stappen uit:
Terwijl Illustrator opnieuw wordt gestart, kunt u het volgende doen:
(Deze stap moet mogelijk meerdere keren worden uitgevoerd) Illustrator wordt opnieuw gestart. Als er een fout wordt gevonden, wordt het bestand dat de fout veroorzaakt (lettertype, stuurprogramma, plug-in) opgespoord en uitgeschakeld, zodat Illustrator kan worden gestart.
Deze stap wordt herhaald voor elk door Illustrator gevonden bestand dat een crash veroorzaakt. Onderbreek de diagnostische tests niet.
Wanneer alle bestanden die fouten veroorzaken, door de diagnostische stappen zijn geïsoleerd en geregistreerd, wordt Illustrator gestart in de veilige modus.
Wanneer Illustrator wordt gestart, wordt in het dialoogvenster Veilige modus een lijst weergegeven met alle plug-ins, lettertypen of stuurprogramma's die ertoe leiden dat Illustrator vastloopt. Voer stap 7 of stap 8 uit.
(Optie 1 van 2) Fouten herstellen:
Klik op een rij in de lijst.
Zoek informatie in het gedeelte Tips voor probleemoplossing.
Volg de weergegeven tips op en vervang een lettertype, werk een plug-in bij of verwijder items die problemen veroorzaken.
Als u denkt dat de fout is hersteld, schakelt u het selectievakje in dat beschikbaar is voor elke rij.
Klik op Inschakelen bij opnieuw starten, sla uw werk op en start Illustrator opnieuw.
(Optie 2 van 2). Doorgaan in de veilige modus: Klik in het dialoogvenster Veilige modus (stap 6) op Sluiten om Illustrator te blijven uitvoeren in de veilige modus. Alle bestanden die fouten veroorzaken, blijven uitgeschakeld.
U kunt op elk gewenst moment klikken op de koppeling Veilige modus op de applicatiebalk om het dialoogvenster Veilige modus weer te geven. U kunt ook op Help > Veilige modus klikken als u het dialoogvenster Veilige modus wilt gebruiken.
Aanmelden bij je account