Handboek Annuleren

Crashproblemen met Illustrator oplossen

Illustrator crasht of loopt vast? We zijn er om u te helpen.

Veelvoorkomende crashproblemen oplossen in eenvoudige stappen

Voer deze stappen achter elkaar uit totdat de crash is verholpen:

  1. Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten.
  2. Werk Illustrator bij naar de nieuwste versie voor verbeterde productstabiliteit. Zorg ervoor dat u uw computer opnieuw opstart na de update.
  3. Maak een back-up en stel uw app-voorkeuren opnieuw in om er zeker van te zijn dat deze niet beschadigd zijn.
  4. Controleer het rapport over systeemcompatibiliteit op problemen met verouderde GPU-stuurprogramma's.Werk nu uw GPU-stuurprogramma's bij als u dat nog niet hebt gedaan.
  5. Gebruik Creative Cloud Cleaner Tool om een schone installatie van Illustrator uit te voeren.

Als Illustrator nog steeds crasht, probeert u deze oplossingen

Selecteer uw probleem om de specifieke oplossing te bekijken:

Zoek uw crashprobleem

Verwante bronnen

Meer hulp nodig?

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?