Photoshop loopt vast bij opstarten

Probleem

Wanneer u Photoshop start, loopt het programma vast op het welkomstscherm met de melding 'Halide-knelpunten laden...' of loopt het vast/crasht het tijdens het opstarten. Dit kan de volgende oorzaken hebben:

  • Beschadigde kleurprofielen of zeer grote bestanden met voorinstellingen
  • Gewijzigde machtigingen na migratie van een gebruikersaccount

Oplossingen

Eerst update u Photoshop naar de nieuwste versie. Zie Photoshop up-to-date houden.

Daarna, als u macOS BigSur gebruikt, moet u updaten naar macOS BigSur 11.2.1. Raadpleeg voor meer informatie Photoshop, Apple Silicon en Big Sur | macOS 11

Tot slot, als het probleem niet is opgelost met de bovenstaande updates, verwijdert u alle grote aangepaste bestanden met voorinstellingen:

  1. Sluit Photoshop.

  2. Houd de Option-toets in de Finder ingedrukt en selecteer Bibliotheek in het menu Ga. Ga naar: Preferences/Adobe Photoshop <versie jaar> Settings/

  3. Zoek in de instellingenmap naar de vooraf ingestelde bestanden met een grote bestandsgrootte. Verplaats zulke vooraf ingestelde bestanden van de instellingenmap naar een tijdelijke locatie (bijvoorbeeld, een nieuwe map op uw bureaublad).

  4. Start Photoshop op en kijk of het probleem blijft bestaan.

  5. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Als het probleem weer optreedt, herhaalt u stap 1 tot en met 4.
    • Als het probleem niet meer optreedt, dan werd het probleem veroorzaakt door uw laatst verwijderde voorinstelling.

    Schakel alle niet-problematische voorinstellingen die u hebt verwijderd of uitgeschakeld opnieuw in.

  6. U kunt het problematische vooraf ingestelde bestand handmatig laden nadat u Photoshop hebt gestart via Beheer voorinstellingen. Probeer eventuele voorinstellingen uit het vooraf ingestelde bestand te verwijderen om het vooringestelde bestand kleiner te maken en het opnieuw op te slaan met een andere naam. Als na het opslaan van een kleinere versie van devoorinstelling het probleem blijft aanhouden, verwijdert u het vooraf ingestelde bestand volledig.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account