Controleer of u het juiste serienummer voor uw productinstallatie gebruikt. Zie Uw serienummer zoeken.
Lees waarom u een bericht ontvangt dat het serienummer ongeldig is of is ingetrokken en hoe u dit probleem kunt oplossen.
Als u bij installatie een bericht zoals de onderstaande berichten ontvangt Als u bij installatie een bericht zoals de onderstaande berichten ontvangt met de mededeling dat het gebruikte serienummer ongeldig of ingetrokken is, is dit omdat Adobe het serienummer dat u probeert te gebruiken, heeft geblokkeerd.
Waarom is het serienummer ongeldig of ingetrokken?
Adobe blokkeert serienummers die niet door Adobe zijn uitgegeven, of die zonder toestemming door niet-geautoriseerde verkopers zijn gebruikt om vervalste software te produceren. U weet helaas soms pas dat dit serienummer is geblokkeerd wanneer u Adobe-software opnieuw activeert of installeert.
Wat moet ik doen als het serienummer ongeldig of ingetrokken is?
Doe het volgende als u het bericht Ongeldig serienummer of Ingetrokken serienummer ontvangt:
-
Opmerking:
Een serienummer bestaat uit 24 cijfers. Serienummers hebben de volgende indeling: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.
-
Ga naar deze pagina als het serienummer dat aan de software is gekoppeld, is geblokkeerd. U vindt hier meer informatie en u kunt het probleem snel oplossen.