Finn raskt en bestemt feilkode eller -melding: Du kan raskt finne feilen i dette dokumentet ved hjelp av Finn-funksjonen i nettleseren. Trykk på Cmd+F (Mac OS) eller Ctrl+F (Windows).
| Feilkode | Beskrivelse | Løsning |
| 1, P1 | Creative Cloud-skrivebordsappen ble ikke installert/oppdatert | Se Feil: «Installering mislyktes» av Creative Cloud-skrivebordsappen. |
| 2, P2 | Creative Cloud-skrivebordsappen ble ikke installert/oppdatert | Se Feilkode 2 eller 50: Oppdateringen av Creative Cloud-skrivebordsappen mislyktes. |
| 21, P21 | Systemet oppfyller ikke kravene. | Oppgrader systemet til minimum systemkrav som kreves for å installere programmet. Du finner mer informasjon i Systemkrav | Creative Cloud. |
| 23, P23 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass og klikk på Prøv igjen. |
| 41, P41 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 42, P42 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 43, P43 | Kan ikke kopiere en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 44, P44 | Kan ikke opprette en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 45, P45 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 46, P46 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 47, P47 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 48, P48 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 49, P49 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 50, P50 | Creative Cloud-skrivebordsappen ble ikke installert. | Se Feilkode 2 eller 50: Oppdateringen av Creative Cloud-skrivebordsappen mislyktes. |
| 81, P81 | En annen utgave av installasjonsprogrammet kjører. | Vent til installasjonsprogrammet er ferdig og prøv igjen. |
| 82, P82 | Adobe Application Manager kjører. | Vent til Adobe Application Manager er ferdig og prøv på nytt. |
| 86, P86 | En annen versjon av Creative Cloud-skrivebordsappen kjører. | Avslutt Creative Cloud-skrivebordsappen og prøv igjen. |
| 87, P87 | En annen utgave av installasjonsprogrammet kjører. | Vent til installasjonsprogrammet er ferdig og prøv igjen. |
| 101, C101 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 102, C102 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 103, C103 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 105, C105 | Kan ikke installere/avinstallere produktet |
Klikk på Prøv på nytt for å installere/avinstallere det på nytt. Du finner mer informasjon i Kan ikke installere Adobe-apper | Feil 105. |
| 106, C106 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 107, C107 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 108, C108 | En annen utgave av installasjonsprogrammet kjører. | Vent til installasjonsprogrammet er ferdig og prøv igjen. |
| 109, C109 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 110, C110 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 113, C113 |
Når ikke Adobe-serverne. |
Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon i Avansert feilsøking av tilkobling. |
| 114, C114 | Kan ikke pakke ut filene. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 115, C115 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 116, C116 | Nedlastingen er skadet. | Prøv å deaktivere antivirusprogramvaren på systemet ditt. |
| 117, C117 | Nettverkstilkoblings- eller stabilitetsproblemer. | Du finner mer informasjon i Kritisk feil 117 under nedlasting. |
| 119, C119 | Serveren svarer ikke. | Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon i Avansert feilsøking av tilkobling. |
| 120, C120 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass og klikk på Prøv igjen. |
| 121, C121 | Feil ved skriving til midlertidig filplassering. | Fiks tillatelsene for den midlertidige plasseringen. |
| 122, C122 | Når ikke Adobe-serverne. | Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon i Avansert feilsøking av tilkobling. |
| 123, C123 | Feil tillatelse for /tmp-mappen |
Se Installasjonen mislyktes | Avslutningskode 123. |
| 124, C124 | Når ikke Adobe-serverne. |
Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon i Avansert feilsøking av tilkobling. |
| 125, C125 | Når ikke Adobe-serverne. |
Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon i Avansert feilsøking av tilkobling. |
| 126, C126 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 127, C127 | Kan ikke pakke ut filene. | Gjør følgende:
|
| 128, C128 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 130, C130 | Kan ikke installere produktet. |
Avinstaller produktet du prøver å installere, med verktøyet Creative Cloud Cleaner. Deretter kan du prøve å installere produktet på nytt. |
| 132, C132 | Kan ikke installere produktet i rotkatalogen. |
Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 133, C133 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass og prøv på nytt. |
| 135, C135 | Kan ikke avinstallere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å avinstallere |
| 136, C136 | Kan ikke installere produktet. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 137, C137 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 138, C138 | Systemet har lite minne. |
Start systemet på nytt og prøv å installere det en gang til. |
| 139, C139 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 140, C140 | Kan ikke installere produktet i den valgte plasseringen på grunn av tillatelsesfeil. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 141, C141 | Kan ikke installere produktet. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 142, C142 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 143, C143 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 144, C144 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 145, C145 | Filen finnes på installasjonsbanen. | Gi filen et nytt navn eller slett den og prøv på nytt.Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 146, C146 | Kan ikke flytte filen. | Se Feilkode 146 under installasjon av Creative Cloud-apper |
| 147, C147 | Kan ikke kopiere filen. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om banen i Mer informasjon. |
| 149, C149 | Kan ikke slette katalogen. | Gi katalogen et nytt navn eller slett den og prøv på nytt.Du finner mer informasjon om katalogen i Mer informasjon. |
| 150, C150 | Kan ikke slette filen. | Gi filen et nytt navn eller slett den og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 151, C151 | Kan ikke opprette den symbolske koblingen. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere den på nytt. |
| 152, C152 | Kan ikke slette den symbolske koblingen. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 153, C153 | Får ikke tillatelse for en fil eller mappe i macOS. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om filen eller mappen i Mer informasjon. |
| 156, C156 | Kan ikke opprette den symbolske koblingen. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere den på nytt. |
| 157, C157 | Kan ikke slette den symbolske koblingen. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 160, C160 | Kan ikke opprette registernøkkel. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om registernøkkelen i Mer informasjon. |
| 171, C171 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 176, C176 | Kan ikke installere det på en nettverksstasjon. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 177, C177 | Den valgte installasjonsbanen er for lang. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 178, C178 | Installasjonsbanen inneholder ugyldige tegn. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 179, C179 | Installasjonsbanen er ugyldig. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 180, C180 | Installasjonsspråket er ugyldig. | Velg et annet installasjonsspråk i og prøv å installere det en gang til. Du finner mer informasjon i Endre språkinnstillingene i Creative Cloud-appene. |
| 181, C181 | Installasjonsbanen er ugyldig. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 182, C182 | Den opprettede pakken inneholder ikke pakken som skal installeres. | Opprett pakken på nytt og prøv å installere den en gang til. |
| 183, C183 | Kan ikke installere produktet. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 184, C184 | Fil låst av en annen prosess |
Start systemet på nytt og prøv å installere det en gang til. |
| 188, C188 | Versjonen av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen som er installert på systemet, er ikke kompatibelt med installasjonsprogrammet. | Last ned den nyeste versjonen av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen. |
| 189, C189 | Ikke nok harddiskplass. |
Frigjør litt plass og prøv på nytt. |
| 190, C190 | Systemet oppfyller ikke kravene. | Oppgrader systemet til minimum systemkrav som kreves for å installere programmet. Du finner mer informasjon i Systemkrav | Creative Cloud. |
| 191, C191 | Kan ikke installere produktet. | Aktiver Windows-brannmuren. Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 192, C192 | En nyere versjon av programmet er allerede installert. | Avinstaller versjonen som er installert på systemet ditt, og prøv på nytt. |
| 193, C193 | Installasjonen kan ikke fortsette. | Kan ikke installere 64-bitersversjonen av programmet på en 32-bitersmaskin. |
| 194, C194 | Installasjonen kan ikke fortsette fordi flere brukere er logget på dette systemet. | Logg av disse brukerne fra systemet og prøv på nytt. |
| 195, C195 | Systemet oppfyller ikke kravene. |
Oppgrader systemet til minimum systemkrav som kreves for å installere programmet. Du finner mer informasjon i Systemkrav | Creative Cloud. |
| 196, C196 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 201, P201 | Det er problemer med nedlastingsprosessen. | Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 205, P205 | Det er problemer med nedlastet fil. |
Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 206, P206 | Nettverkstilkoblingen er utilgjengelig eller serveren kan ikke nås. | Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 207, P207 | Serveren svarer ikke. | Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 208, P208 | Det er problemer med nedlastet fil på grunn av begrenset harddiskplass. | Frigjør litt plass og prøv på nytt. |
| 209, P209 | Du har ikke tillatelse til å laste ned filen til dette systemet. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. |
| 301, C301 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 303, C303 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 304, C304 | Installasjonen fungerer ikke lenger. | Last ned den nyeste versjonen av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen og prøv på nytt. |
| 305, C305 | Kan ikke installere produktet | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 404, C404 | Påkrevet OS-komponent mangler. | Se Feil: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mangler. |
Når du klikker på koblingen Mer informasjon i feilmeldingen, ser du feilkoden som Creative Cloud-skrivebordsappen bruker til å identifisere problemet. Du kan også se annen viktig informasjon, for eksempel banen til det aktuelle filnavnet eller registerverdien.
Et eksempel på detaljer som Mer informasjon-koblingen gir.
Søk etter Install.log-filen på følgende plassering:
- Windows 7, 8 og 10 (64 bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
- Windows 7, 8 og 10 (32 bit): C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers
- Mac OS: /Library/logs/Adobe/Installers/
Finner du ikke feilkoden din?
Se Installasjonsfeilkoder og -meldinger for å få mer informasjon om andre installasjonsfeilkoder.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.