Finn raskt en bestemt feilkode eller -melding: Du kan raskt finne feilen i dette dokumentet ved hjelp av Finn-funksjonen i nettleseren. Trykk på Cmd+F (Mac OS) eller Ctrl+F (Windows).
| Feilkode | Beskrivelse | Løsning |
| 1, P1 | Creative Cloud-skrivebordsappen ble ikke installert/oppdatert | Se Løse installasjonsfeil | Skrivebordsappen Adobe Creative Cloud |
| 2, P2 | Creative Cloud-skrivebordsappen ble ikke installert/oppdatert | Se Feilkode 2 eller 50: Oppdateringen av Creative Cloud-skrivebordsappen mislyktes. |
| 21, P21 | Systemet oppfyller ikke kravene. | Oppgrader systemet til minimum systemkrav som kreves for å installere programmet. Du finner mer informasjon i Systemkrav | Creative Cloud. |
| 23, P23 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass og klikk på Prøv igjen. |
| 41, P41 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 42, P42 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Oppdater det digitale sertifikatet. |
| 43, P43 | Kan ikke kopiere en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 44, P44 | Kan ikke opprette en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 45, P45 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 46, P46 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 47, P47 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 48, P48 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 49, P49 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. | Klikk på Prøv på nytt for å installere den på nytt. |
| 50, P50 | Creative Cloud-skrivebordsappen ble ikke installert. | Se Feilkode 2 eller 50: Oppdateringen av Creative Cloud-skrivebordsappen mislyktes. |
| 72, P72 | Får ikke tilgang til en kritisk fil / katalog. |
Oppdater det digitale sertifikatet. |
| 81, P81 | En annen utgave av installasjonsprogrammet kjører. | Vent til installasjonsprogrammet er ferdig og prøv igjen. |
| 82, P82 | Adobe Application Manager kjører. | Vent til Adobe Application Manager er ferdig og prøv på nytt. |
| 86, P86 | En annen versjon av Creative Cloud-skrivebordsappen kjører. | Avslutt Creative Cloud-skrivebordsappen og prøv igjen. |
| 87, P87 | En annen utgave av installasjonsprogrammet kjører. | Vent til installasjonsprogrammet er ferdig og prøv igjen. |
| 101, C101 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 102, C102 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 103, C103 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 105, C105 | Kan ikke installere/avinstallere produktet |
Klikk på Prøv på nytt for å installere/avinstallere det på nytt. Du finner mer informasjon i Kan ikke installere Adobe-apper | Feil 105. |
| 106, C106 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 107, C107 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 108, C108 | En annen utgave av installasjonsprogrammet kjører. | Vent til installasjonsprogrammet er ferdig og prøv igjen. |
| 109, C109 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 110, C110 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 113, C113 |
Når ikke Adobe-serverne. |
Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.For mer informasjon, se Løs oppkoblingsfeil. |
| 114, C114 | Kan ikke pakke ut filene. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 115, C115 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 116, C116 | Nedlastingen er skadet. | Prøv å deaktivere antivirusprogramvaren på systemet ditt. |
| 117, C117 | Nettverkstilkoblings- eller stabilitetsproblemer. | Du finner mer informasjon i Kritisk feil 117 under nedlasting. |
| 119, C119 | Serveren svarer ikke. | Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.For mer informasjon, se Løs oppkoblingsfeil. |
| 120, C120 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass og klikk på Prøv igjen. |
| 121, C121 | Feil ved skriving til midlertidig filplassering. | Fiks tillatelsene for den midlertidige plasseringen. |
| 122, C122 | Når ikke Adobe-serverne. | Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.For mer informasjon, se Løs oppkoblingsfeil. |
| 123, C123 | Feil tillatelse for /tmp-mappen |
Se Installasjonen mislyktes | Avslutningskode 123. |
| 124, C124 | Når ikke Adobe-serverne. |
Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.For mer informasjon, se Løs oppkoblingsfeil. |
| 125, C125 | Når ikke Adobe-serverne. |
Sjekk Internett- og brannmurinnstillingene og prøv på nytt.For mer informasjon, se Løs oppkoblingsfeil. |
| 126, C126 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 127, C127 | Kan ikke pakke ut filene. | Gjør følgende:
|
| 128, C128 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 130, C130 | Kan ikke installere produktet. |
Avinstaller produktet du prøver å installere, med verktøyet Creative Cloud Cleaner. Deretter kan du prøve å installere produktet på nytt. |
| 132, C132 | Kan ikke installere produktet i rotkatalogen. |
Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 133, C133 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass og prøv på nytt. |
| 135, C135 | Kan ikke avinstallere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å avinstallere |
| 136, C136 | Kan ikke installere produktet. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 137, C137 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 138, C138 | Systemet har lite minne. |
Start systemet på nytt og prøv å installere det en gang til. |
| 139, C139 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 140, C140 | Kan ikke installere produktet i den valgte plasseringen på grunn av tillatelsesfeil. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 141, C141 | Kan ikke installere produktet. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 142, C142 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 143, C143 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 144, C144 | Nedlastingen er skadet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 145, C145 | Filen finnes på installasjonsbanen. | Gi filen et nytt navn eller slett den og prøv på nytt.Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 146, C146 | Kan ikke flytte filen. | Se Feilkode 146 under installasjon av Creative Cloud-apper |
| 147, C147 | Kan ikke kopiere filen. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om banen i Mer informasjon. |
| 149, C149 | Kan ikke slette katalogen. | Gi katalogen et nytt navn eller slett den og prøv på nytt.Du finner mer informasjon om katalogen i Mer informasjon. |
| 150, C150 | Kan ikke slette filen. | Gi filen et nytt navn eller slett den og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 151, C151 | Kan ikke opprette den symbolske koblingen. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. For Windows 10: Deaktiver Kontrollert mappetilgang i Windows Security. |
| 152, C152 | Kan ikke slette den symbolske koblingen. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 153, C153 | Får ikke tillatelse for en fil eller mappe i macOS. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om filen eller mappen i Mer informasjon. |
| 156, C156 | Kan ikke opprette den symbolske koblingen. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. For Windows 10: Deaktiver Kontrollert mappetilgang i Windows Security. |
| 157, C157 | Kan ikke slette den symbolske koblingen. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt.Du finner mer informasjon om filen i Mer informasjon. |
| 160, C160 | Kan ikke opprette registernøkkel. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. Du finner mer informasjon om registernøkkelen i Mer informasjon. |
| 171, C171 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 176, C176 | Kan ikke installere det på en nettverksstasjon. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 177, C177 | Den valgte installasjonsbanen er for lang. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 178, C178 | Installasjonsbanen inneholder ugyldige tegn. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 179, C179 | Installasjonsbanen er ugyldig. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 180, C180 | Installasjonsspråket er ugyldig. | Velg et annet installasjonsspråk i og prøv å installere det en gang til. Du finner mer informasjon i Endre språkinnstillingene i Creative Cloud-appene. |
| 181, C181 | Installasjonsbanen er ugyldig. | Velg en annen installasjonsplassering i preferansene og prøv på nytt. |
| 182, C182 | Den opprettede pakken inneholder ikke pakken som skal installeres. | Opprett pakken på nytt og prøv å installere den en gang til. |
| 183, C183 | Kan ikke installere produktet. |
Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. For å løse installasjonsfeil for Adobe XD, se Feilkode 183 når du installerer Adobe XD på Windows. |
| 184, C184 | Fil låst av en annen prosess |
Start systemet på nytt og prøv å installere det en gang til. |
| 188, C188 | Versjonen av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen som er installert på systemet, er ikke kompatibelt med installasjonsprogrammet. | Last ned den nyeste versjonen av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen. |
| 189, C189 | Ikke nok harddiskplass. |
Frigjør litt plass og prøv på nytt. |
| 190, C190 | Systemet oppfyller ikke kravene. | Oppgrader systemet til minimum systemkrav som kreves for å installere programmet. Du finner mer informasjon i Systemkrav | Creative Cloud. |
| 191, C191 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. For mer informasjon, se Feilkode 191 når Creative Cloud-apper installeres | Windows. |
| 192, C192 | En nyere versjon av programmet er allerede installert. | Avinstaller versjonen som er installert på systemet ditt, og prøv på nytt. |
| 193, C193 | Installasjonen kan ikke fortsette. | Kan ikke installere 64-bitersversjonen av programmet på en 32-bitersmaskin. |
| 194, C194 | Installasjonen kan ikke fortsette fordi flere brukere er logget på dette systemet. | Logg av disse brukerne fra systemet og prøv på nytt. |
| 195, C195 | Systemet oppfyller ikke kravene. |
Oppgrader systemet til minimum systemkrav som kreves for å installere programmet. Du finner mer informasjon i Systemkrav | Creative Cloud. |
| 196, C196 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 201, P201 | Det er problemer med nedlastingsprosessen. | Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 205, P205 | Det er problemer med nedlastet fil. |
Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 206, P206 | Nettverkstilkoblingen er utilgjengelig eller serveren kan ikke nås. | Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 207, P207 | Serveren svarer ikke. | Se Nettverks- og tilkoblingsproblemer. |
| 208, P208 | Det er problemer med nedlastet fil på grunn av begrenset harddiskplass. | Frigjør litt plass og prøv på nytt. |
| 209, P209 | Du har ikke tillatelse til å laste ned filen til dette systemet. | Kontroller tillatelsene og prøv på nytt. |
| 301, C301 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 303, C303 | Kan ikke installere produktet. | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 304, C304 | Installasjonen fungerer ikke lenger. | Last ned den nyeste versjonen av Adobe Creative Cloud-skrivebordsappen og prøv på nytt. |
| 305, C305 | Kan ikke installere produktet | Klikk på Prøv på nytt for å laste ned og installere det på nytt. |
| 306, C306 | Kan ikke installere/oppdatere produktet | Last ned den nyeste versjonen av installasjonsprogrammet ved hjelp av direkte nedlastingskoblinger og prøv på nytt. |
| 404, C404 | Påkrevet OS-komponent mangler. | Se Feil: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mangler. |
| 500, C500 | Pakken kunne ikke installeres. | Aktiver Windows-brannmuren. Klikk på Prøv igjen for å laste ned og installere appen en gang til. |
| 501, C501 | Pakken kunne ikke installeres fordi ressurser som den endrer, er i bruk. | Lukk app(er) som er rapportert i feilloggen.Se Feilkode 501 under installasjon av Creative Cloud-apper i Windows. |
| 502, C502 | Ikke nok harddiskplass. | Frigjør litt plass i standardappen til Windows og prøv på nytt. |
| 503, C503 | Pakken er allerede installert. | Se Feilkode 503 under installasjon av Creative Cloud-apper i Windows. |
| 504, C504 |
|
Konfigurer roaming brukerprofiler for å distribuere denne pakken for brukere på nettverket ditt. Se Distribuer roaming-brukerprofiler for å lære hvordan du konfigurerer roaming-brukerprofiler på brukerkontoer. Kontakt om nødvendig systemadministratoren. Hvis det ikke er konfigurert noen policyer på systemet ditt, og du fortsatt ser denne feilen, kan du være logget inn med en midlertidig profil. Logg av og logg på igjen, og prøv en gang til. |
| 505, C505 | Kunne ikke senke privilegier. | 1. Avinstaller Beyondtrust Powerbroker. 2. Start maskinen på nytt. 3. Bruk alle systemoppdateringer. 4. For ekstern distribusjon bruker Administrasjonskonsoll-pakken, kontroller at pakken kjøres under lokal systemkontekst. |
| 506, C506 | Installer policyfeil. | Se Feilkode 506 under installasjon av Creative Cloud-apper i Windows. |
Når du klikker på koblingen Mer informasjon i feilmeldingen, ser du feilkoden som Creative Cloud-skrivebordsappen bruker til å identifisere problemet. Du kan også se annen viktig informasjon, for eksempel banen til det aktuelle filnavnet eller registerverdien.
Et eksempel på detaljer som Mer informasjon-koblingen gir.
Søk etter Install.log-filen på følgende plassering:
- Windows 7, 8 og 10 (64 bit): C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
- Windows 7, 8 og 10 (32 bit): C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers
- Mac OS: /Library/logs/Adobe/Installers/
Finner du ikke feilkoden din?
Se Installasjonsfeilkoder og -meldinger for å få mer informasjon om andre installasjonsfeilkoder.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.