Høyreklikk på programtillegget for publiseringstjenesten i biblioteksmodulen.
Sist oppdatert
24. mai 2023
Problem
Det oppstår feil når du bruker publiseringstjenester i Lightroom Classic.
- For eksempel: «An internal error has occurred: There is something wrong in CryptUnprotectData.»
Løsninger
Løsning 1: Fjern autoriseringen til programtillegget for publiseringstjenesten, og autoriser det på nytt.
-
-
Velg Rediger innstillinger.
-
Klikk på Fjern autorisering.
-
Klikk på Autoriser og følg trinnene for å koble programtillegget til kontoen din for publiseringstjenester.
-
Prøv å publisere bilder ved hjelp av programtillegget på nytt.
Merk: For enkelte tjenester kan det ta et minutt å samle inn data som bilde- eller albumnavn.
Løsning 2: Tilbakestill bufferen i nettleseren din, og autoriser deretter programtillegget for publiseringstjenester på nytt.
Du kan søke på Google eller se i hjelpedokumentasjonen for nettleseren din for å finne instruksjoner for hvordan du tømmer bufferen og fjerner informasjonskapsler fra nettleseren.
De fleste nettlesere har et alternativ for å fjerne søkehistorikk i programmenyen eller Fil-menyen. Ellers finnes det som regel i nettleserens innstillinger.
Løsning 3: Angi en annen nettleser som standard, og autoriser deretter programtillegget for publiseringstjenester på nytt.
Flere brukere har rapportert at dette trinnet løste problemet for dem.
Se dokumentasjon for nettleseren din om hvordan du bytter standard nettleser. De fleste nettlesere har et alternativ i innstillingene om å sjekke hvilken nettleser som er standard ved oppstart.
Merk: Dette trinnet er bare nødvendig under autorisering av programtillegget. Når programtillegget er autorisert og fungerer som normalt, kan du bytte tilbake til din foretrukne nettleser som standard.
Løsning 4: (Windows) Kjør Lightroom som en administrator, og autoriser deretter programtillegget for publiseringstjenester på nytt.
-
Avslutt Lightroom.
-
Høyreklikk på (den kjørbare) Lightroom-programfilen eller snarveien. Løsning 3: Angi en annen nettleser som standard, og autoriser deretter programtillegget for publiseringstjenester på nytt.
-
Velg Kjør som administrator.
-
Autoriser programtillegget for publiseringstjenester på nytt.
-
Prøv å publisere bilder ved hjelp av programtillegget på nytt.
