Gå til Kontrollpanel > Programmer og funksjoner på datamaskinen din. Trinnene for å åpne Kontrollpanel varierer avhengig av hvilken Windows-versjon du bruker. Lær hvordan du åpner Kontrollpanel.
Sist oppdatert
24. mai 2023
Prøv løsningene for å løse problemer som hindrer Lightroom i å starte på Windows-datamaskinen din.
Problem
Når du prøver å starte Lightroom på Windows-maskinen din, skjer ingenting.
Lightroom-appen dukker opp i Windows Oppgavebehandling i noen sekunder, før den forsvinner igjen. Hendelsesvisning i Windows viser den feilende modulen som MSVCR120.dll.
Løsning 1: Installer eventuelle Windows-oppdateringer som venter
Finn detaljer om hvordan du holder Windows oppdatert fra Windows Update: FAQ.
Løsning 2: Avinstaller og reparer MS C++ Redistributable-pakker
På Programmer og funksjoner-skjermen avinstallerer du versjonene fra 2015 og tidligere av Microsoft Visual C++ redistributable-pakkene.
Når du har avinstallert disse pakkene, laster du ned og installerer riktig versjon fra siden Microsoft Visual C++ Redistributable latest supported downloads, og starter deretter Lightroom på nytt.
Hvis du fortsatt har oppstartsrelaterte problemer, gjør følgende for å reparere versjonen av Microsoft Visual C++ redistributable-pakker som er installert på datamaskinen din:
- Gå til Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.
- På Programmer og funksjoner-skjermen høyreklikker du på pakken og velger deretter Endre fra hurtigmenyen.
- Velg Reparer.
Finn flere detaljer om hvordan du reparerer eller fjerner Microsoft-programmer.
Start datamaskinen på nytt og start Lightroom-appen.
Prøv det nyeste i Adobe Lightroom Classic
Rediger, organiser og del bildene dine med Lightroom Classic.
