Feilen «Det har oppstått et problem med Generator» vises når du starter Photoshop

Generator er en JavaScript-basert utvidelsesteknologi. Det er en Node.js-applikasjon som håndterer kommunikasjon mellom Photoshop og Generator-pluginmoduler. Photoshop inkluderer en Generator-pluginmodul kalt Image Assets. Generator leverer også ressursen som skaper logikken bak verktøyet Eksporter som.

Problem

Feilen: «Det har oppstått et problem med Generator. Avslutt Photoshop og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, fjerner du tredjeparts pluginmoduler eller installerer Photoshop på nytt.» kan oppstå når du starter Photoshop eller bruker Generator-relaterte funksjoner. 

Løsninger

Prøv en av løsningene som er oppført nedenfor.

Konfigurer sikkerhets-/antivirusprogramvaren

Generator bruker en lokal nettverkstilkobling for å kommunisere med Eksporter som. Forsikre deg om at port 8010 er åpen for at Generator og Eksporter som skal fungere.

Forsikre deg også om at Photoshop er tillatt i sikkerhets-/antivirusprogramvaren.

Dette gjør du ved å gi Photoshop tilgang til kontrollerte mapper på maskinen din.

Noden som tillater oppføring, kan være spesielt effektiv for å løse dette problemet. Du finner noden på følgende plasseringer:

  • Windows: C:\Programfiler\Adobe\Adobe Photoshop 2024\node.exe
  • macOS: /Programmer/Adobe Photoshop 2024/Adobe Photoshop 2024.app/Innhold/MacOS/node

Fjern ikke-standard pluginmoduler

Generatorfeil kan være forårsaket av tredjeparts pluginmoduler som du tidligere har installert på en plassering som:

  • Windows: C:\Programfiler\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Pluginmoduler\Generator
  • macOS: /Programmer/Adobe Photoshop 2024/Pluginmoduler/Generator/

For å teste dette kan du midlertidig fjerne enkeltstående plugin-mapper, for deretter å starte Photoshop på nytt og se om problemet vedvarer.

Deaktiver Generator

Du kan deaktivere Generator ved å gjøre følgende:

  1. Naviger til Preferanser > Pluginmoduler.
  2. Fjern markeringen for Aktiver Generator.
Merk:

Hvis du bruker Fil > Eksporter som, vil Generator bli aktivert på nytt.

Se på logger for feil

Photoshop fører en logg over Generator-aktiviteter i en mappe som heter «Adobe Photoshop [Versjon]» (det vil si «Adobe Photoshop 2024») på følgende sted: 

  • Windows: C:\Brukere\brukernavn\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logger\Generator
  • macOS: /Brukere/[Ditt brukernavn]/Bibliotek/Logger/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/

Loggene kan gi nyttig informasjon om hvilke pluginmoduler som lastes inn, og som forårsaker en feil.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du bruke Log Collector Tool for å samle loggene.

Merk:

Mappene Window AppData og MacOS Bibliotek skjules som standard. Slik finner du disse mappene:

Generatorens loggmappe opprettes under oppstart av generatorprosessen. Hvis du ikke ser Generator-mappen, er det fordi prosesen mislyktes før generatortrinnet, eller fordi selve opprettingstrinnet mislyktes. Bekreft at du har skrivetillatelse for den overordnede mappen du ser på plasseringen som er nevnt ovenfor.

For Apple Silicon med M1- og M2-brikker

  • Aktiver Rosetta
    • Åpne Finder
    • Gå til Programmer > Adobe Photoshop
    • Kontroll/høyreklikk på Adobe Photoshop, og velg Hent informasjon
    • Aktiver Åpne med Rosetta
For Apple Silicon med M1- og M2-brikker

  • Test Photoshop når Rosetta er aktivert.
  • Hvis disse trinnene ikke fungerer, må du opprette Generator-mappen på – /Brukere/[ditt brukernavn]/bibliotek/logger/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?