Vi har samlet informasjonen nedenfor for å sikre at du får en best mulig Shockwave 3D-opplevelse. Hvis du får problemer med Shockwave-spilleren, kan du finne løsningen nedenfor. Vi oppmuntrer deg også til å sende inn en feilrapport.

  1. Sammenlign systemet ditt med systemkravene.
  2. Oppdater videokortdrivere og andre systemprogramvarekomponenter der det er mulig.
  3. Se delen Vanlige spørsmål hvis du fortsatt har problemer.

Vanlige spørsmål

Hva er forskjellen mellom maskinvare- og programvaregjengivelse?
Shockwave 3D kan bruke to ulike planer for gjengivelse av 3D-innhold: maskinvare- og programvaregjengivelse.

Maskinvaregjengivelse bruker et videokorts evner, som ofte designes for å akselerere 3D-grafikk ved bruk av standard programgrensesnitt, som DirectX og OpenGL.

Programvaregjengivelse bruker en datamaskins hovedprosessor (CPU) for å tegne 3D-grafikk, istedenfor for å behøve et videokort for å støtte 3D. CPU utfører alle beregningene som er nødvendig for å tegne et 3D-bilde. Systemets videokort viser bare hva CPU har behandlet. Det gjør at brukere med dårlig eller ingen 3D-støtte fra videokortet å se 3D-innhold.
Hvordan kan jeg bytte mellom maskinvare- og programvaregjengivelse ved bruk av Shockwave Player 3D?
For å bytte til 3D-gjengiver start ved å spille av en Shockwave-film i nettleseren. Så snart filmen vises, får du opp kontekstmenyen ved å:

Windows: Høyreklikke på filmen
Macintosh: Kontrollklikke på filmen

Fra kontekstmenyen går du til 3D-gjengiver og velger en 3D-gjengiver. Merk: Det er anbefalt at du bruker standard "Overhold innholdsinnstillinger" for mest optimal opplevelse. Hvis en gjengiver er dempet, er den ikke tilgjengelig på systemet ditt.
Hva kan jeg gjøre for å korrigere visuelle feil og avvik på skjermen når jeg gjengir 3D-objekter?
Sørg for at du har lastet ned og installert nyeste drivere for videoadapteren. Enkelte kort støtter ikke alle moderne 3D-funksjoner som brukes av Shockwave 3D. Kort som ikke kan håndtere gjengivelse av enkelte 3D-elementer i maskinvare tvinger CPU til å tegne bildene istedet ("programvaregjengivelse"). Dette har stor innvirkning på forfatter- og avspillingsytelse for Shockwave 3D-innhold. Dårlig 3D-grafikkstøtte og en treg CPU begrenser Shockwave 3D-opplevelsen. Se minimumskrav.
Jeg har allerede en nåværende maskinvareakselerert videoadapter i 3D med de nyeste driverne. Hva kan jeg gjøre for å forbedre ytelse?
Prøv å endre skrivebordet fra 256 farger (8-biters farge) til tusener (16-biters) eller millioner (32-biters) av farger. 3D kan kun anvende maskinvareakselerasjon i 16-biters eller større visningsmoduser.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg fortsatt opplever 3D-gjengivelsesmangler selv etter å ha installert de nyeste driverne?
Se om du har den nødvendige versjonen av DirectC (Windows) eller OpenGL (Macintosh) installert. Dette er systemprogramvarekomponenter som brukes av videokortet for å gjengi bilder på skjermen din. Les driverens les meg-dokument eller produktmerknader for å fastslå hvilken versjon av DirectX eller OpenGL som kreves for driveren din. Shockwave 3D og andre programmer som bruker 3D-maskinvaregjengivelse kan opplevelse 3D-gjengivelsesfeil hvis systemet ditt har en versjon av DirectX eller OpenGL installert som faktisk er eldre enn det som kreves av en installert skjermdriver. Dette er ikke et Shockwave-problem. Du må kanskje laste ned en nyere versjon av DirectX eller OpenGL fra sider for tredjeparts systemoppdatering oppført ovenfor.

Merk: En skjermdriver laget for DirectX 5 kan fungere fint på et DirectX7-system. En DX7-skjermdriver kan ha problemer med et fungerende DX5-system.
Jeg oppgraderte nettopp til Windows XP eller kjøpte en ny videoadapter til den nye Windows XP-maskinen. Hva kan jeg gjøre for å sørge for at jeg drar nytte av maskinvareakselerert 3D-gjengivelse?
Windows XP kan ikke levere 3D-støtte med sine egne drivere for ditt produkt. Du må kanskje laste ned drivere fra videokortprodusenten din.
Hvorfor vises 3D-objekter mye mørkere når man bruker OpenGL-maskinvaregjengivelse enn med DirectX- eller programvaregjengivere? Hvorfor er ikke de spektriske høylysene like synlige?
I programvaregjengivelsesmodus, eller når man bruker DirectX, anvendes spektrisk belysning på "toppen av" teksturer. Som standard legger OpenGL til spektrisk "belysning" under teksturer. Shockwave 3D benytter seg av OpenGL-utvidelser som får resultatet til å se ut som DirectX og programvare, men ikke alle videokort eller OpenGL-implementeringer støtter disse utvidelsene.
Jeg har en 3D-videoadapter for Macintosh-systemet og dets programvaredriver er installert. Hvorfor er ikke OpenGL 3D-maskinvaregjengivelse tilgjengelig selv etter at jeg lastet ned og installerte OpenGL fra Apples støtteside?
Apples OpenGL-installasjonsprogram overskriver noen av videodriverutvidelsene dine under OpenGL-installasjonen. Prøv å reinstallere videoadapterens programvaredriver etter du har installert Apples OpenGL.

Minimum systemkrav for avspilling av 3D

Følgende systemkrav gjelder for å vise 3D-innhold med Shockwave Player. Husk at dette er minimum systemkrav. Lavere systemer som fortsatt oppfyller disse kravene vil mest sannsynlig være betydelig tregere enn høyere systemer.

Windows

  • Pentium II 266 Mhz (med en nåværende maskinvareakselerert 3D-videoadapter)
  • Pentium II-klasse 300 Mhz (uten maskinvareakselerert 3D-videoadapter)
  • Windows 95 (eller nyere)
  • DirectX versjon 5 (eller nyere)
  • 32 MB System RAM for avspilling
  • MB video RAM for 16-biters bruk på maskinvareakselerert 3D-videoadapter
  • Nettlesere: Netscape 4.x, IE 4.x, AOL 4.0

Macintosh

  • PPC 233 (med en nåværende maskinvareakselerert 3D-videoadapter)
  • G3 300 (uten maskinvareakselerert 3D-videoadapter)
  • OS 8.1 (eller nyere)
  • Open GL 1.1.2 (eller nyere)
  • 32 MB System RAM for avspilling
  • 4 MB video RAM for 16-biters bruk på maskinvareakselerert 3D-videoadapter
  • Nettlesere: Netscape 4.x, IE 4.5, AOL 4.0

Merk: begrepet "gjeldende" som brukt på maskinvare-akselererte 3D-videoadaptere refererer til produkter utgitt i løpet av 1998 eller senere. Ytelse varierer mellom videoadaptere. Disse produktene refereres ofte til som "andre generasjons 3D-videoadaptere." De nyeste 3D-videoadapterne bruker funksjoner som 32-biters gjengivelse, multiteksturering, alfa-blending (transparens), utjevning osv.

Tredjeparts oppdateringer

3D maskinvare databrikkestøtte/drivere

Shockwave 3D gjør det best av de nyeste programvaredriverne tilgjengelig for videoadapter. Det er viktig å oppdatere alle drivere regelmessig, kanskje hver sjette til niende mulig hvis mulig. Støtte for DirectX (versjon 5 eller nyere) er kritisk for Windows-PC-er. Støtte for OpenGL (versjon 1.1.2 eller nyere) er kritisk for Macintosh.

Driveranbefalinger

Systemoppdateringer for Windows

Oppdatering av kjernekomponenter i et operativsystem kan ofte generere ytelsesforbedringer.

Systemoppdateringer for Macintosh

Oppdatering av kjernekomponenter i et operativsystem kan ofte generere ytelsesforbedringer. Macintosh-brukere bør oppdatere operativsystemene deres.

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet