Gå til Adobe Admin Console-menyen og velg Brukere.
Lær hvordan du bruker CSV-metoden til å overføre Creative Cloud for teams-brukere til Creative Cloud for teams – Pro-utgaven.
Slik bruker du CSV-metoden til å overføre Creative Cloud for teams-brukere til Creative Cloud for teams – Pro-utgaven
Bruk CSV-metoden til å overføre brukere fra et Creative Cloud for teams-abonnement til Creative Cloud for teams – Pro-utgaven. Følg instruksjonene nedenfor:
Kryss av i NAVN-ruten for å velge alle Creative Cloud for teams-brukere. Velg ikonet Flere handlinger og velg deretter Rediger brukerdetaljer med CSV fra rullegardinmenyen.
Velg Last ned CSV-mal > Gjeldende brukerliste for å laste ned CSV-filen med alle rettighetene for hver enkelt Creative Cloud for teams-bruker.
Åpne CSV-filen i Excel på maskinen din.
Velg delen under Teamprodukter-kolonnen. Den viser brukerrettighetene for hele organisasjonen.
Legg til "- Pro Edition" på slutten av produktnavnet og lagre CSV-filen. Se listen nedenfor for alle navn på Pro Edition-rettigheter.
Obs!
For alle Creative Cloud-brukere må produktrettighetsnavnet oppdateres slik at det inkluderer "- Pro Edition". For rettigheter som ikke er nevnt i tabellen, for eksempel Adobe Acrobat og Adobe Stock for Teams, inkluderer du ikke "- Pro Edition" på slutten av produktnavnet.
For å laste opp den nye CSV-filen går du tilbake til Adobe Admin Console og velger enten å dra og slippe eller Velg en fil.
Velg den nye CSV-filen fra maskinen din.
Velg Last opp nederst til høyre for å fullføre opplastingen av CSV-filen.
Gå tilbake til Adobe Admin Console og velg Brukere for å se de nye produktrettighetene for hver bruker.
Obs!
Når et produkt blir fjernet fra en bruker, mottar vedkommende et e-postvarsel om at han eller hun har mistet tilgangen til kontoen sin. Når du oppgraderer til Creative Cloud for teams – Pro-utgaven, mister ikke brukerne tilgangen til kontoene sine.
Hva skjer etter at du laster opp CSV-filen?
Du mottar et varsel på e-post når CSV-filen din er lastet opp i Adobe Admin Console.
Melding om vellykket overføring
Når alle brukere er oppdatert riktig med sine nye rettigheter, vil du motta e-postvarselet nedenfor fra Adobe.
Melding om ufullstendig overføring
Hvis det oppstår feil under oppdatering av brukerrettighetene, får du en e-postmelding fra Adobe. Gå tilbake til CSV-filen og sørg for at alle brukernavnene er riktige. Når feilen er rettet, laster du opp CSV-filen på nytt til Adobe Admin Console.