Lær om hvordan du sender inn en støtteforespørsel gjennom kontaktskjemaet på Contributor Portal etter å ha gjennomgått hjelpedokumentasjonen.
Hvis du trenger direkte hjelp fra Contributor Relations-teamet etter å ha gjennomgått hjelpeartiklene for bidragsytere, send inn en støtteforespørsel for ytterligere hjelp.Kontaktskjemaet foreslår først relevant dokumentasjon, og lar deg deretter sende inn detaljerte spørsmål om kontoen din, innsendte bidrag, inntjening eller tekniske problemer.
Send inn en støtteforespørsel
Velg hovedkategorien som best beskriver og passer nærmest spørsmålet ditt.
Velg underkategorien som passer nærmest det spesifikke problemet ditt.
Velg lenken som er relevant for problemet eller spørsmålet ditt, og gjennomgå dokumentasjonen for å løse problemet.
Hvis dokumentasjonen ikke løste problemet ditt, velg avkrysningsruten Jeg har gjennomgått hjelpedokumentasjonen for bidragsytere ovenfor og jeg trenger fortsatt å kontakte dere.
Fyll ut skjemaet med detaljert informasjon om forespørselen din, inkludert trinnene du allerede har tatt og resultatene du støtte på.
Noen fra Contributor Relations-teamet vil svare så raskt som mulig.
Hvis spørsmålet ditt gjelder tilgang til Adobe-konto, tilbakestilling av passord eller påloggingsproblemer, følg trinnene for å få tilgang til Adobe-kontoen din.
