Asegúrese de tener instaladas las actualizaciones más recientes.
Última actualización el
29 may. 2024
Acabo de comprar una cámara. Photoshop o Lightroom no reconocen los archivos sin procesar. ¿Qué debo hacer?
Si después de instalar las actualizaciones más recientes sigue sin poder abrir sus archivos de cámara, verifique que el modelo de su cámara esté en la lista de cámaras compatibles.
Si su cámara fue lanzada en los últimos 90 días y no se encuentra en la lista de cámaras compatibles, tenga paciencia, ya que deberá esperar a que se indique la compatibilidad.
Adobe incorpora soporte de manera rigurosa y prueba cada nuevo formato Camera Raw.Para proporcionar soporte para nuevas cámaras, Adobe generalmente lanza actualizaciones del complemento Adobe Camera Raw y Lightroom una vez al mes o cada 60 días.
¿Qué sucede si tengo una versión anterior de Photoshop o Lightroom?
No tienes que comprar una nueva versión de Photoshop o Lightroom solo para obtener el soporte más reciente para cámaras.
Adobe proporciona compatibilidad con versiones anteriores para las últimas cámaras gratis en Photoshop, Lightroom, y Lightroom Classic a través de Adobe DNG Converter. Con esta herramienta, puede convertir fácilmente archivos sin procesar de cámaras compatibles en un archivo sin procesar de DNG, que es más universal.
¿Por qué DNG es necesario para la compatibilidad con versiones anteriores?
La dificultad de dar soporte a las actualizaciones del complemento Adobe Camera Raw para versiones heredadas de Photoshop y Lightroom es que los fabricantes de cámaras crean nuevos formatos RAW propietarios cada vez que lanzan una nueva cámara, y las nuevas cámaras salen más rápido y en mayor volumen.
No es viable seguir actualizando versiones anteriores del complemento Adobe Camera Raw y dar soporte a nuevas cámaras/formatos RAW rápidamente.
Usar Adobe DNG Converter es la forma más rápida de ofrecer compatibilidad con versiones anteriores a todos los clientes, así como a aplicaciones de terceros que admiten DNG.
En pocas palabras, Adobe permite que Adobe DNG Converter sea compatible con la mayor cantidad posible de clientes y cámaras.
