Resuelva errores de aplicaciones preestablecidas borrando la caché, reiniciando la aplicación y actualizando la sincronización.
Al aplicar ajustes preestablecidos a vídeos en Adobe Lightroom en iOS, pueden producirse problemas en los que el ajuste preestablecido no surte efecto en los primeros intentos. Esto suele ocurrir cuando se trabaja con clips de vídeo sin editar y puede interrumpir el flujo de trabajo de edición.
Después de abrir un vídeo sin editar en la vista Detalle y seleccionar un ajuste preestablecido de las categorías Premium o Suyo, el ajuste preestablecido parece aplicarse, pero el vídeo no muestra cambios visibles. Si selecciona Listo, volverá a la vista Detalle, pero el vídeo no se modificará. Repetir el proceso varias veces, incluido el regreso a la cuadrícula y volver a entrar en la vista Detalle, puede dar como resultado una aplicación preestablecida correcta, pero solo después de varios intentos fallidos.
Las soluciones siguientes abordan las causas más comunes de errores de aplicaciones preestablecidas, enumeradas por orden de probabilidad:
Los datos de previsualización de vídeo almacenados en caché interfieren con el procesamiento de ajustes preestablecidos en tiempo real, lo que hace que la aplicación muestre el vídeo original en lugar de la versión editada. Después de reiniciar la aplicación, la caché de vídeo se borra y los ajustes preestablecidos deben aplicarse inmediatamente.
- Cierre el vídeo en la vista Detalle y vuelva a la cuadrícula.
- Fuerce el cierre de la aplicación de Lightroom deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deslizando la aplicación hacia fuera.
- Vuelva a iniciar la aplicación de Lightroom.
- Abra de nuevo el vídeo y aplique el ajuste preestablecido que desee.
- Para comprobar que el ajuste preestablecido surte efecto, compruebe la miniatura del vídeo y reproduzca el clip.
Si reiniciar la aplicación no resuelve el problema, los conflictos de sincronización entre su dispositivo y el almacenamiento en la nube pueden estar impidiendo que las ediciones se guarden correctamente:
Los conflictos de sincronización o las cargas incompletas de la nube están impidiendo que la configuración preestablecida se almacene con el archivo de vídeo. La actualización forzada de la sincronización debería resolver cualquier conflicto y permitir que los cambios preestablecidos se guarden correctamente.
- Asegúrese de tener una conexión a Internet activa.
- Seleccione el icono Nube para comprobar el estado de la sincronización.
- Espere a que se completen las cargas o descargas pendientes.
- Seleccione Más > Sincronizar configuración.
- Desactive Sincronizar con Lightroom; espere 10 segundos y vuelva a activarla.
- Vuelva al vídeo y aplique el ajuste preestablecido de nuevo.
Si ninguna de las soluciones resuelve el problema de la aplicación preestablecida, el problema puede estar relacionado con el archivo de vídeo específico o requerir asistencia técnica de Adobe. Intente aplicar ajustes preestablecidos a otro vídeo para determinar si el problema es específico de un archivo y considere la posibilidad de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico del Adobe si el problema persiste en varios vídeos.
Los ajustes preestablecidos premium y las funciones de edición de vídeo requieren una suscripción activa a Lightroom. Si utiliza la versión gratuita de Lightroom for mobile, algunas categorías de ajustes preestablecidos pueden estar restringidas. Obtén más información sobre los planes y funciones de Lightroom.
