Problem
W przypadku wybrania kolejno opcji Plik > Utwórz plik PDF z pliku w menu podręcznym nie ma formatów pakietu Microsoft Office.
Mogą wystąpić następujące sytuacje:
- W przypadku wybrania opcji Utwórz plik PDF z pliku w programie Acrobat brakuje opcji pozwalającej na wybranie formatu .doc/.docx w menu podręcznym obsługiwanych formatów plików.
- Po wybraniu opcji Połącz pliki w pojedynczy plik PDF zostaje wyświetlony błąd dotyczący dokumentów pakietu Office: „Ten typ plików nie jest obsługiwany”.
- W przypadku przeciągnięcia dokumentu pakietu Office do programu Acrobat zostaje wyświetlony taki sam wymieniony wyżej komunikat o błędzie.
- Można kliknąć dokument pakietu Office prawym przyciskiem myszy i przekonwertować go do formatu PDF.
- Plik PDF można utworzyć przy użyciu dodatku Acrobat PDFMaker w programie Microsoft Word.
- Można również użyć drukarki Adobe PDF do utworzenia pliku PDF w programie Microsoft Word.
Ten dokument dotyczy formatów plików .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt oraz .pptx w systemie Windows.
Rozwiązania
Zastrzeżenie: Poniższe rozwiązania uwzględniają wprowadzanie zmian w rejestrze systemu Windows. Firma Adobe nie zapewnia pomocy technicznej w przypadku problemów wynikających z nieprawidłowej modyfikacji rejestru. Rejestr zawiera krytyczne informacje o sprzęcie i oprogramowaniu na komputerze. Przed wprowadzeniem zmian w rejestrze utwórz jego kopię zapasową. Więcej informacji o rejestrze można znaleźć w dokumentacji systemu Windows lub uzyskać, kontaktując się z firmą Microsoft.
Rozwiązanie 1: Upewnij się, że dostępne są prawidłowe wpisy rejestru
- Dla formatu .doc: HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8
- Dla formatu .docx: HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.xx
- Dla formatu .ppt: HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8
- Dla formatu .pptx: HKEY_CLASSES_ROOT\.pptx\PowerPoint.Show.xx
- Dla formatu .xls: HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8
- Dla formatu .xlsx: HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx\Excel.Sheet.xx
Gdzie „xx” jest wewnętrzną wersją pakietu Microsoft Office zainstalowaną na urządzeniu. Np.: W programie Microsoft Word 2010, HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.12
Rozwiązanie 2: Upewnij się, że konto użytkownika ma pełne uprawnienia dostępu (do odczytu i zapisu)
Jeśli klucze rejestru w Rozwiązaniu 1 są dostępne, sprawdź, czy konto użytkownika ma pełne uprawnienia do odczytu i zapisu.
- Ten problem może występować w środowiskach przedsiębiorstw, gdy wdrażany jest obraz systemu operacyjnego z zainstalowaną wersją programu Acrobat.
- Może on występować również wówczas, gdy użytkownicy domen (Windows) nie mają pełnych uprawnień do wymienionych wyżej kluczy rejestru.
Rozwiązanie 3: Napraw pakiet Microsoft Office
Napraw pakiet Microsoft Office przy użyciu oryginalnego dysku lub instalatora, aby utworzyć wymienione wyżej klucze rejestru.