Otwórz aplikację, którą chcesz aktywować.
Informacje o logowaniu się do aplikacji Adobe w celu ich aktywowania oraz wylogowywaniu się, aby je dezaktywować i umożliwić użycie ich na nowym komputerze.
Na ilu komputerach można aktywować aplikacje? Aplikacje można instalować na wielu komputerach, ale aktywować je można tylko na dwóch komputerach jednocześnie. Instrukcje: Jak zainstalować aplikację Adobe na innym komputerze.
Dlaczego muszę aktywować lub dezaktywować aplikacje?
Proces aktywacji weryfikuje licencję na oprogramowanie, okresowo kontaktując się z serwerami Adobe. Częstotliwość zależy od aplikacji i planu.
Dezaktywacja powoduje, że powiązanie aplikacji z komputerem zostaje zerwane. Pozwala to aktywować tę aplikację na innym komputerze. Można ją również będzie w przyszłości ponownie aktywować na tym samym komputerze.
Upewnij się, że komputer ma połączenie z Internetem.
-
-
Jeśli wyświetlony zostanie monit, zaloguj się. Aplikacja została aktywowana. W przeciwnym razie wybierz poleceniePomoc > Zaloguj się.
Uwaga:Jeśli w menu jest widoczna opcja Wyloguj się, oznacza to, że masz już aktywną sesję logowania.
Upewnij się, że komputer ma połączenie z Internetem.
-
Otwórz aplikację, którą chcesz dezaktywować, i zaloguj się, jeśli zostanie wyświetlony monit.
-
Wybierz polecenie Pomoc > Wyloguj się.
Czy problem się powtarza?
Jeśli nadal występują problemy z aktywacją lub dezaktywacją aplikacji, zobacz jeden z następujących artykułów:
Zmieniasz komputer na nowy?
Zmieniasz komputer na nowy?
Aby przenieść aplikacje na nowy komputer i tam z nich korzystać, trzeba je najpierw dezaktywować na starym.
Odinstalowano lub usunięto aplikację?
Odinstalowanie lub usunięcie aplikacji ze starego komputera lub formatowanie komputera nie powoduje dezaktywacji licencji.
Stary komputer nie jest już dostępny?
Jeśli komputer, na którym zainstalowano produkt, nie jest już dostępny (na przykład komputer został zgubiony albo dysk twardy został sformatowany lub uległ awarii), to można dezaktywować aplikacje za pomocą strony Konto Adobe. Następnie zainstaluj aplikacje na nowym komputerze i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Opcja dezaktywacji aplikacji na stronie zarządzania kontem jest obsługiwana tylko w przypadku aplikacji komputerowych Creative Cloud.