Plany dla zespołów i przedsiębiorstw | Uwagi do wydania programu Creative Cloud Desktop

Informacje przeznaczone dla administratorów działów informatycznych w szkołach i przedsiębiorstwach, dotyczące aktualizacji programu Creative Cloud Desktop mających zastosowanie do użytkowników planów dla zespołów i przedsiębiorstw.

Uwaga:

Aby uzyskać najlepszą wydajność, korzystaj zawsze z najnowszej wersji konsoli Creative Cloud. Jeśli organizacja wdrożyła model samoobsługi przez użytkowników końcowych lub jeśli korzystasz z subskrypcji indywidualnej, zobacz Uwagi do wydania konsoli Creative Cloud.

Wersja 5.11

Wersja 5.11.0 (CZERWIEC 2023)

Administrator zespołu może użyć programu Creative Cloud Desktop, aby przypisać licencje użytkownikom, kupić więcej licencji i przeglądać prośby o produkty. Oto jak dodać użytkowników:

  1. Uruchom program Creative Cloud Desktop i przejdź na stronę Główna.

  2. Wybierz jedną z opcji:

    Kup licencje

    Dodaj produkty lub usługi, przejrzyj zamówienie i złóż je. Można dodać tylko pięć licencji naraz.

    Dodaj użytkownika

    W kreatorze Dodaj użytkownika wprowadź adres e-mail użytkownika, wybierz produkty do przypisania i zapisz zmiany.

    Prośby o produkty

    Wybierając tę ​​opcję, można przejrzeć oczekujące prośby o produkty od swojego zespołu w serwisie Admin Console.

    Strona główna aplikacji Creative Cloud Desktop z podświetlonymi opcjami kupowania licencji, dodawania użytkowników i próśb o produkty
    Czynności kupowania licencji lub dodawania użytkowników można wykonać bezpośrednio w programie Creative Cloud Desktop

W przypadku użytkowników planu dla przedsiębiorstw, którzy po praz pierwszy instalują program Creative Cloud Desktop, funkcja Automatyczna aktualizacja jest domyślnie włączona. Dzięki temu aplikacje będą automatycznie aktualizowane natychmiast po wydaniu nowych wersji.

Uwaga:

Funkcja automatycznej aktualizacji nie będzie domyślnie włączona w przypadku użytkowników instalujących aplikacje za pośrednictwem pakietu.

Wersja 5.10

Wersja 5.10.0 (marzec 2023 r.)

Wraz z wydaniem wersji 5.10.0 dostępne są następujące wersje programu Creative Cloud Desktop w ramach pakietów tworzonych w serwisie Admin Console:

Obsługiwane wersje

macOS Intel

5.9.0 i 5.10

macOS ARM

5.10

Windows (64-bitowy)

5.2.1, 5.5.0 i 5.10

Windows (32-bitowy)

4.9.0

Windows ARM

5.10

Wersja 5.9

Wersja 5.9.0 (październik 2022 r.)

Wersja 5.8

Wersja 5.8.0 (sierpień 2022 r.)

Wersja 5.7

Wersja 5.7.0 (kwiecień 2022 r.)

Organizacje w przedsiębiorstwach, które korzystają z usługi IdP Microsoft Azure, mogą umożliwić swoim pracownikom uwierzytelnianie się w przeglądarce za pomocą opcji w menu Pomoc.

Inne aktualizacje: Uwagi do wydań programu Creative Cloud Desktop.

Wersja 5.6

Wersja 5.6.5 (luty 2022 r.)

Wersja 5.6.0 (październik 2021 r.)

Wersja 5.5

Wersja 5.5.0 (czerwiec 2021 r.)

Po skonfigurowaniu komputerów użytkowników końcowych do korzystania z wewnętrznego serwera aktualizacji będą one domyślnie otrzymywać wszystkie aktualizacje produktów Adobe z takiego wewnętrznego serwera. Oznacza to, że jeśli z jakiegoś powodu wewnętrzny serwer aktualizacji stanie się niedostępny, komputery użytkowników końcowych nie uzyskają aktualizacji produktów Adobe.

Aby w przypadku niedostępności wewnętrznego serwera komputery użytkowników końcowych mogły odbierać aktualizacje z serwerów firmy Adobe, należy ustawić preferencje w następujący sposób.

Oto instrukcje konfigurowania wewnętrznego serwera aktualizacji.

  1. Zaloguj się do serwisu Admin Console i przejdź do sekcji Pakiety > Preferencje.

  2. Zaznacz tę opcję, aby pomijać wewnętrzny serwer aktualizacji w razie jego niedostępności.

    Pomijaj wewnętrzny serwer aktualizacji

  3. Kliknij przycisk Zapisz.

Informacje dla administratorów

Obieg pracy związany z tworzeniem pakietu zawiera teraz nową opcję, dzięki której administrator może wybrać, czy użytkownicy końcowi mogą instalować aplikacje w wersji beta za pośrednictwem programu Creative Cloud Desktop.

  1. Zaloguj się w serwisie Admin Console i przejdź do sekcji Pakiety > Pakiety.

  2. Kliknij opcję Utwórz pakiet.

  3. Na ekranie Opcje wybierz opcję Włącz instalację aplikacji w wersji beta.

    Włączanie instalacji aplikacji w wersji beta

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć, a następnie wdrożyć pakiet.

Informacje dla użytkowników końcowych

Po wdrożeniu pakietu użytkownicy będą mieć dostęp do karty Aplikacje w wersji beta.  

Karta Aplikacje w wersji beta w programie Creative Cloud Desktop

Wersja 5.4

Wersja 5.4.5 (z maja 2021 r.)

Dotyczy: Creative Cloud dla zespołów, Creative Cloud dla przedsiębiorstw

Informacje dla użytkowników końcowych

Jeśli konsola Creative Cloud nie może połączyć się z wewnętrznym serwerem aktualizacji (AUSST), użytkownik zobaczy komunikat, że wewnętrzny serwer aktualizacji jest niedostępny. Poprzednio w takiej sytuacji konsola Creative Cloud wyświetlała obracające się kółko i nieustannie próbowała nawiązać połączenie.

Brak połączenia z serwerem przedsiębiorstwa
Komunikat o błędzie: Brak połączenia z serwerem przedsiębiorstwa

Jak usunąć ten błąd:

  1. Upewnij się, że użytkownicy końcowi są połączeni z firmową siecią VPN, w której znajduje się serwer AUSST.

  2. Następnie kliknij opcję Ponownie wczytaj aplikacje.

Wersja 5.4.1 (marzec 2021 r.)

Dotyczy: Creative Cloud dla zespołów, Creative Cloud dla przedsiębiorstw

Informacje dla użytkowników końcowych

Użytkownicy końcowi mogą teraz włączać lub wyłączać automatyczną aktualizację aplikacji Creative Cloud za pośrednictwem programu Creative Cloud Desktop. Każda aplikacja, którą użytkownicy wybiorą do automatycznej aktualizacji, będzie aktualizowana na ich komputerach, gdy tylko Adobe wyda jej nową wersję główną lub podrzędną. Zobacz Włączanie i wyłączanie auto-aktualizacji przez użytkowników końcowych.

Auto-aktualizacja

Informacje dla administratorów

Funkcja automatycznej aktualizacji jest domyślnie dostępna. Jeśli administrator chce ukryć tę funkcję u użytkowników końcowych, może wprowadzić odpowiednią konfigurację za pomocą opcji pakietuprogramu Creative Cloud Desktop w serwisie Admin Console.

  1. Utwórz nowy pakiet (w modelu licencji imiennych lub licencji urządzeń współużytkowanych), zawierający wyłącznie konsolę Creative Cloud.

  2. Na ekranie Opcje konsoli Creative Cloud zaznacz opcję Wyłącz automatyczną aktualizację u użytkowników końcowych.

    Wyłączanie automatycznej aktualizacji u użytkowników końcowych

    Uwaga:

    Jeśli opcje Włącz instalację samoobsługową lub Zezwalaj na instalowanie i aktualizowanie aplikacji przez użytkowników innych niż administratorzy są wyłączone, użytkownicy nie będą mieć dostępu do funkcji Auto-aktualizacja.

  3. Wdróż pakiet.

Jeśli opcja Wyłącz automatyczną aktualizację u użytkowników końcowych została zaznaczona, to użytkownicy nie będą już mieć dostępu do opcji Auto-aktualizacja w programie Creative Cloud Desktop.

Dotyczy: Creative Cloud dla przedsiębiorstw

Firma Adobe zapewnia obsługę techniczną najnowszych wersji aplikacji i usług, jednak obsługa starszych wersji jest ograniczona. Plany Creative Cloud dla przedsiębiorstw obejmują również obsługę techniczną wersji oznaczonej jako LTS (Long Term Supported — objęta długoterminowym wsparciem). Taka wersja jest objęta przedłużonym okresem aktualizacji zabezpieczeń wynoszącym maksymalnie jeden rok. Więcej informacji: Wersje objęte obsługą długoterminową.

(Dotyczy użytkowników planów dla przedsiębiorstw): Wersja LTS danej aplikacji jest teraz wyraźnie oznaczona jako taka w sekcji Wersje w programie Creative Cloud Desktop:

  1. w programie Creative Cloud Desktop wybierz opcję Wszystkie aplikacje.

  2. Kliknij ikonę Więcej działań  obok odpowiedniej aplikacji i wybierz opcję Inne wersje.

    Wyświetlanie wersji LTS

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?