Uruchom aplikację Lightroom i dotknij ikony Ustawienia w górnym prawym rogu.
Dowiedz się, jak generować i udostępniać dzienniki diagnostyczne w przypadku awarii aplikacji Lightroom na urządzenia mobilne.
Lightroom na urządzenia mobilne (Android)
Wykonaj poniższe czynności, aby wygenerować dzienniki diagnostyczne dotyczące aplikacji Lightroom na urządzenia mobilne (iOS):
-
-
Z poziomu ustawień Lightroom wybierz opcję Pomoc i wsparcie.
-
Naciśnij i przytrzymaj pozycję Dostęp do forum pomocy technicznej.
-
Dotknij opcji Utwórz w oknie dialogowym Diagnostyka aplikacji.
Aplikacja Lightroom rozpocznie generowanie dzienników.
-
Po udanym wygenerowaniu dzienniki diagnostyczne zostaną dołączone do wiadomości e-mail. Następnie można udostępnić dzienniki.
Lightroom na urządzenia przenośne (Android)
Wykonaj poniższe czynności, aby wygenerować dzienniki diagnostyczne dotyczące aplikacji Lightroom na urządzenia mobilne (Android):
-
Uruchom aplikację Lightroom i dotknij ikony menu bocznego w górnym lewym rogu.
-
Naciśnij i przytrzymaj ikonę Lightroom, aż zostanie wyświetlony komunikat Aktywowano tryb diagnostyczny, użyj przycisku „Wyślij opinię”, aby wysłać wiadomość, gdy będzie gotowa.
-
Dotknij pozycji Wyślij opinię.
Aplikacja Lightroom rozpocznie generowanie dzienników.
-
Po udanym wygenerowaniu dzienników zostanie wyświetlona lista aplikacji, których można użyć do udostępniania wygenerowanych dzienników.