Rozwiąż problemy z połączeniem SSL, wymuszając zamknięcie i ponownie uruchamiając program Lightroom na urządzenia przenośne.
Gdy w programie Adobe Lightroom na urządzenia z systemem iOS wystąpi błąd SSL (Secure Sockets Layer), zdjęcia przesyłane do chmury lub pliki pobrane z zsynchronizowanej biblioteki mogą przestać odpowiadać lub sprawiać wrażenie zablokowania w toku.
Zdjęcia pozostają w stanie przesyłania lub pobierania ze wskaźnikiem postępu, który nie pojawia się. Na ikonie synchronizacji może być widoczna aktywność, ale nie zakończono transferu plików. Może pojawić się komunikat o błędzie SSL lub synchronizacja zostanie po prostu zatrzymana bez widocznego błędu.
Ten problem można zazwyczaj rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie aplikacji:
Tymczasowy błąd uzgadniania SSL między aplikacją a serwerami w chmurze Adobe przerywa bezpieczne połączenie wymagane do transferu zdjęć. Po ponownym uruchomieniu program Lightroom ponownie nawiązuje świeże połączenie SSL i wznawia przesyłanie lub pobieranie zdjęć.
- Na urządzeniu z systemem iOS przesuń palcem w górę od dołu ekranu i zatrzymaj się na środku (lub naciśnij dwukrotnie przycisk Home na starszych urządzeniach)
- Znajdź kartę aplikacji Lightroom w przełączniku aplikacji
- Przesuń palcem w górę po karcie Lightroom, aby wymusić zamknięcie aplikacji
- Wróć do ekranu głównego i wybierz ikonę Lightroom, aby ponownie uruchomić aplikację
- Poczekaj, aż program Lightroom połączy się ponownie i automatycznie wznowi synchronizację
Jeśli po ponownym uruchomieniu problemy z synchronizacją nadal występują, sprawdź, czy urządzenie ma stabilne połączenie z Internetem i czy logujesz się na konto Adobe. W przypadku trwających problemów z synchronizacją zobacz artykuł Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w programie Lightroom.
