Odzyskaj oryginalne zdjęcia i ustawienia predefiniowane, podłączając urządzenie do komputera.
Gdy program Adobe Lightroom na urządzenia z systemem iOS napotka problem z uruchomieniem, można odzyskać oryginalne obrazy i niestandardowe ustawienia predefiniowane, podłączając urządzenie do komputera z systemem Mac lub Windows i uzyskując bezpośredni dostęp do systemu plików aplikacji.
Po uruchomieniu aplikacji Lightroom na urządzeniu iPhone lub iPad pojawia się komunikat o błędzie: „Program Lightroom wykrył uszkodzoną bazę danych. Podłącz urządzenie do komputera, aby utworzyć kopię zapasową zdjęć, a następnie ponownie zainstaluj program Lightroom”. Aplikacja może nie wyświetlać zdjęć lub umożliwiać zwykłą edycję.
Proces odzyskiwania obejmuje dostęp do pamięci plików programu Lightroom za pośrednictwem komputera w celu pobrania oryginalnych obrazów i plików ustawień predefiniowanych przed ponowną instalacją aplikacji.
Jeśli używasz systemu macOS Mojave lub starszego albo komputera z systemem Windows, użyj programu iTunes, aby udostępniać pliki między komputerem a urządzeniem z systemem iOS. Jeśli na urządzeniu użyto wielu identyfikatorów Adobe ID, to można znaleźć wiele folderów użytkownika z osobnymi zestawami oryginałów i ustawień predefiniowanych.
Po odzyskaniu plików ponownie zainstaluj program Lightroom na urządzenia z systemem iOS ze sklepu App Store. Zdjęcia można następnie przywrócić za pomocą jednej z następujących metod:
- Jeśli korzystasz z programu Lightroom bez zalogowania się: Skopiuj odzyskane zdjęcia do aplikacji Zdjęcia na urządzeniu, a następnie zaimportuj je do aplikacji Lightroom na urządzenia mobilne.
- Jeśli masz aktywne członkostwo w usłudze Creative Cloud: Zaimportuj odzyskane zdjęcia do programu Lightroom na komputery, gdzie zostaną one automatycznie zsynchronizowane z urządzeniem przenośnym. Odwiedź stronę Synchronizacja programu Lightroom na platformach stacjonarnych i przenośnych.
Ta metoda odzyskiwania jest również przydatna, gdy chcesz wyodrębnić wszystkie oryginalne obrazy i ustawienia predefiniowane jednocześnie lub gdy używasz wielu identyfikatorów Adobe ID na tym samym urządzeniu i musisz zlokalizować zdjęcia z określonego konta.