Pobierz plik zip z rozszerzeniem bezpośrednio ze strony dewelopera.
Problem
Podczas uruchamiania programu Photoshop wyświetlany jest następujący błąd:
Nie można wczytać rozszerzenia <extension name>, ponieważ nie zostało podpisane prawidłowo.
Ten komunikat o błędzie wskazuje, że zainstalowane pliki rozszerzeń nie są identyczne z plikami utworzonymi przez twórcę oprogramowania.
Może to wynikać z jednej z następujących przyczyn:
- Pliki rozszerzeń (zwykle te z rozszerzeniem JS, JSX lub JSXBIN) zostały usunięte lub poddane kwarantannie przez oprogramowanie antywirusowe.
- W folderach używanych przez rozszerzenia umieszczono niepodpisane lub nieoczekiwane pliki.
- Metadane pliku zostały zmienione, ponieważ pliki zostały rozpakowane, a następnie umieszczone na dysku w chmurze lub w sieci.
- Metadane pliku są niepoprawne, ponieważ pliki zostały rozpakowane za pomocą narzędzia do rozpakowywania innej firmy, które nie obsługuje podpisanych plików.
Instalowanie najnowszej wersji programu Photoshop
Upewnij się, że program Photoshop jest aktualny i używasz jego najnowszej wersji.
Bieżąca wersja programu Photoshop blokuje rozszerzenia, które zostały uznane za szkodliwe.
Rozwiązanie 1: Ponownie zainstaluj rozszerzenia i dodaj pliki poddane kwarantannie do białej listy.
Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego, dodaj pliki poddane kwarantannie do białej listy.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować rozszerzenia.
-
-
Rozpakuj plik na tym samym dysku, na którym jest zainstalowany program Photoshop.
Użyj narzędzi do rozpakowywania stanowiących część systemu operacyjnego.
- System Windows: kliknij prawym przyciskiem myszy plik ZIP i wybierz polecenie Wyodrębnij wszystkie. Jeśli nie widzisz tego polecenia, może być konieczne odinstalowanie oprogramowania do rozpakowywania firmy zewnętrznej.
- System macOS: kliknij z wciśniętym klawiszem Control plik ZIP i wybierz Otwórz za pomocą > Narzędzie archiwizacji.
- System Windows: kliknij prawym przyciskiem myszy plik ZIP i wybierz polecenie Wyodrębnij wszystkie. Jeśli nie widzisz tego polecenia, może być konieczne odinstalowanie oprogramowania do rozpakowywania firmy zewnętrznej.
-
Zezwalaj na pliki poddane kwarantannie w oprogramowaniu antywirusowym.
Rozwiązanie 2: Odinstaluj program Photoshop i usuń foldery zawierające stare rozszerzenia i dodatkowe pliki.
Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej , aby usunąć wszystkie niepodpisane lub nieoczekiwane pliki. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w Rozwiązaniu 1 powyżej, aby ponownie zainstalować rozszerzenia.
-
Po odinstalowaniu programu Photoshop sprawdź, czy istnieją następujące foldery i usuń je ręcznie.
Windows
- C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <numer wersji>\
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC\Generator\
macOS
- <Macintosh HD>/Applications/Adobe Photoshop <numer wersji>/
- <Macintosh HD>/Library/Application Support/Adobe/Plug-ins/CC/Generator/
-
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w Rozwiązaniu 1, aby ponownie zainstalować rozszerzenia.