Informacje dla dostawców serwisu Fotolia

Serwis Fotolia został zamknięty 5 listopada 2019 r., ale nadal można zsynchronizować swoje konto Fotolia z Adobe Stock.

Osoby, które były dostawcami serwisu Fotolia, mogą uzyskać dostęp do danych swojego konta Fotolia w serwisie Adobe Stock, synchronizując je podczas pierwszego logowania do portalu Adobe Stock Contributor. Oto instrukcje:

  1. Przejdź do portalu Adobe Stock Contributor
  2. Wybierz opcję Rozpocznij, aby utworzyć identyfikator Adobe ID, albo opcję Mam już identyfikator Adobe ID, aby się zalogować. 
  3. Wybierz opcję Zsynchronizuj moje konto Fotolia. System poprosi o wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła z serwisu Fotolia.

Często zadawane pytania

Można tu znaleźć odpowiedzi na pytania związane z synchronizacją konta Fotolia z usługą Adobe Stock.

Nie. Cała Twoja zawartość z serwisu Fotolia jest nadal dostępna w Adobe Stock. Zsynchronizowanie konta Fotolia umożliwia przesyłanie nowych prac i zarządzanie istniejącymi, a także wyświetlanie transakcji sprzedaży oraz składanie wniosków o wypłatę.

Minimalna kwota płatności za duże pakiety subskrypcyjne zależy od skumulowanej wielkości sprzedaży. Obroty powstałe w serwisie Fotolia przed jego zamknięciem są zaliczane na konto Dostawcy w usłudze Adobe Stock. Więcej informacji o honorariach 

W tej chwili Adobe nie planuje programu wyłącznościowego dla dostawców w usłudze Adobe Stock.

Jeśli nie chcesz pozostać dostawcą, możesz zamknąć swoje konto Fotolia i zgłosić wniosek o ostateczną wypłatę, kontaktując się z zespołem obsługi dostawców.

Taka sytuacja mogła się zdarzyć, jeśli masz więcej niż jedno konto Fotolia, a adres e-mail użyty jako identyfikator Adobe ID jest powiązany z kontem Fotolia, na którym nie ma żadnych prac. Skontaktuj się z zespołem obsługi dostawców, aby zsynchronizować konto Adobe Stock z odpowiednim kontem Fotolia. 

Skontaktuj się z zespołem obsługi dostawców, aby rozwiązać ten problem.

Skontaktuj się z twórcą tej aplikacji, aby potwierdzić jej zgodność z Adobe Stock. Pamiętaj, że prace można przeciągać bezpośrednio do portalu Adobe Stock Contributor. Można także skorzystać z transmisji SFTP. Ponadto prace można wysyłać bezpośrednio z aplikacji Adobe Photoshop Lightroom Classic i Adobe Bridge. Więcej informacji podano w artykule na temat przesyłania prac

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?