Especificações técnicas do Adobe Connect e requisitos do sistema

Windows

Para o aplicativo de reunião

• Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
• Os usuários do Windows 10 (64 bits, Windows 10 'N' Edition devem instalar o 'Media Feature Pack' antes de instalar o aplicativo.)
• 1 GB de RAM (2 GB ou mais recomendado)

Para cliente HTML

• Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
• Windows 10, 8.1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)
• 2 GB de RAM (4 GB recomendado)
• Google Chrome (mais recente), Mozilla Firefox (mais recente) e Edge-Chromium (mais recente)

macOS

Para o aplicativo de reunião

• Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
• 512 MB de RAM (recomendado: 1 GB) 
• Mac OS X 10.14, 10.15 e 11.0

Para cliente HTML

• Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  
• Mac OS X 10.14, 10.15 e 11.0
• 2 GB de RAM (4 GB recomendado)
• Apple Safari (mais recente), Google Chrome (mais recente), Mozilla Firefox (mais recente) e Microsoft Edge-Chromium (mais recente)

Linux

Para cliente HTML

• Ubuntu 18.04; Red Hat Enterprise Linux 7
• Google Chrome
• Não há suporte ao aplicativo para Linux. Todos os recursos ativados no navegador HTML exceto o compartilhamento de tela.

Ambiente virtual

• Citrix® XenApp™ 7.11

Requisitos adicionais

Conexão: Mínimo de 512 Kbps para estudantes, participantes do webinário e participantes da reunião

Conexão: Mínimo de 1 Mbps (conexão com fio recomendada) para hosts, apresentadores, administradores, treinadores e gerentes de evento do Adobe Connect

Requisitos do servidor para implantações no local

Adobe Connect Server

Windows:

Microsoft Windows Server 2016(64-bit), 2019 (64-bit)
Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2010 (x86) - 10.0.30319.1
Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2013 (x86) - 12.0.30501
Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x86) - 14.29.30133
Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x64) - 14.29.30133

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Banco de dados

Microsoft SQL Server 2017 (64-bit), 2016 (64-bit), 2019 (64-bit)

Amazon Web Services

T3.2 XLarge

Servidor Web

    Tomcat 9.0.48

Requisitos de hardware

• Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
• 16 GB de RAM ou mais
• 4 GB de espaço disponível em disco rígido em instalações corporativas, 150 GB de espaço disponível em disco rígido para armazenamento de conteúdo. Os requisitos de espaço em disco aumentam à medida que o conteúdo é armazenado.
• Sistema de arquivo NTFS
• Acelerador de hardware SSL recomendado

Observação: o espaço do HDD e a RAM variam dependendo se componentes como CQ e FMG estão instalados localmente com o Adobe Connect ou em servidores independentes.

Requisitos de armazenamento compartilhado

• Especificações de disco rígido: 10.000 a 15.000 RPM - é preferível Fibre Channel
• Vínculo de rede: TCP/IP - taxa de transferência de E/S de 1 GigE ou melhor
• Controlador: controladores duplos com capacidade de patch múltiplo Ativo/Ativo
• Protocolo: CIFS ou equivalente

Observação: Para implantação do Adobe Connect Server com redes de área de armazenamento ou armazenamento vinculado à rede, as especificações anteriores são recomendadas. As necessidades irão variar dependendo do uso e do tamanho da implantação.

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se SSL estiver habilitado; 25 para SMTP (opcional); 1433 para banco de dados externo (opcional)

Requisitos do servidor ACTS do Adobe Connect (Novo)

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64 bits)
Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2013 (x86) - 12.0.30501
Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2013 (x64) - 12.0.30501
Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x64) - 14.29.30133

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Requisitos de hardware

• Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
• 8 GB de RAM ou mais
• 10 GB de espaço disponível no disco rígido em instalações corporativas e armazenamento de log
• Sistema de arquivo NTFS

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

O ACTS abre as seguintes portas configuráveis no modo de escuta e as restrições correspondentes precisam ser solicitadas para que o ACTS permaneça seguro:

• Porta de administração do serviço de verificação de integridade do ACTS: padrão 8080
  • Essa porta é usada apenas para verificações de integridade internas e atividades administrativas e não deve ser exposta externamente ao domínio do serviço Adobe Connect.
• Porta ACTS ws: padrão 9002
  • Essa porta é usada para atender solicitações do WebSocket e precisa ser exposta ao mundo externo por meio do balanceador de carga.
  • O balanceador de carga lida com todo o tráfego HTTPS (wss) e descarregamento SSL, e o ACTS recebe os dados transferidos
• Servidor CPS para ACTS para transferência de dados de reunião ao vivo - 1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se o SSL estiver ativado

Requisitos do servidor Adobe Connect Edge

Para obter os requisitos de sistema AMS, consulte www.adobe.com/go/ams_techspecs.

Universal Voice usando Adobe Media Gateway

Sistemas operacionais compatíveis

Microsoft Windows Server 2008 (64 bits), 2012 R2 (64 bits)

Requisitos de hardware

• Processador Intel Xeon, quad-core, de 2 GHz (recomenda-se Intel Xeon, quad-core, de 3 GHz)
• 4 GB de RAM
• 2 GB de espaço disponível em disco rígido para instalação; 10 GB de espaço disponível em disco rígido para operação
• Sistema de arquivo NTFS

Requisitos de rede

• TCP/IP - 100 Mbps (1 Gbps recomendado)
• Porta TCP 5060
• Duas portas adicionais para cada reunião simultânea que usa o Universal Voice. Essas portas são configuradas em um intervalo, por exemplo, o intervalo de portas 5000 – 6000 suporta 500 reuniões usando o Universal Voice.
• Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Observação: Para usar o Universal Voice, instale e configure o Adobe Media Gateway. Configure o AMG para fazer chamadas através de um ponto final em conformidade com SIP, que permite que as chamadas sejam direcionadas para seu serviço de conferência de áudio de preferência.

Observação: O Adobe Media Gateway pode ser instalado na mesma máquina como o servidor de aplicativos. No entanto, a Adobe recomenda que você instale AMG em uma máquina diferente.

Usando AEM

Consulte Requisitos técnico de AEM para obter detalhes. Recomenda-se instalar o AEM em uma máquina diferente da do Adobe Connect Server.