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Requisitos do sistema para a instalação do Adobe Connect

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Última atualização em 25/05/2022 | Também é aplicável a Adobe Connect 10, Adobe Connect 9

Migrar, instalar e configurar o Guia do Usuário do Adobe Connect

Instalar ou fazer upgrade o Adobe Connect
1. Instalar Adobe Connect 12.0 usando o instalador
2. Instalar Adobe Connect 11.0 usando o instalador
Preparar para migrar, instalar e configurar

Conheça os requisitos de hardware, software, portas e rede para instalar o Adobe Connect.

O método de instalação do Adobe Connect depende do tipo de instalação que você realizar.

Se você estiver instalando o Adobe Connect pela primeira vez, consulte os requisitos de instalação, configurações compatíveis e a visão geral técnica. Em seguida, consulte Instalação do Adobe Connect.
Se você estiver migrando de uma versão anterior do Adobe Connect, verifique as informações que explicam novidades nesta versão. Em seguida, consulte Preparação para migração.

Requisitos de hardware, software e usuário

Para ver os requisitos do Adobe Connect e Adobe Connect Edge Server, consulte www.adobe.com/go/adobeconnect_techspecs_br.

Requisitos de porta

A tabela a seguir descreve as portas nas quais os usuários devem poder estabelecer conexões TCP.

Número	Endereço de ligação	Acesso	Protocolo
80	*/Qualquer adaptador	Público	HTTP, RTMP
443	*/Qualquer adaptador	Público	HTTPS, RTMPS
1935	*/Qualquer adaptador	Público	RTMP

Observação:

O RTMP (Real-Time Messaging Protocol) é um protocolo da Adobe.

A tabela a seguir descreve as portas abertas dentro de um cluster. Cada servidor Adobe Connect em um cluster deve poder estabelecer conexões TCP com todos os outros servidores do cluster nessas portas.

Observação:

Mesmo se você não estiver usando um cluster, feche essas portas para o público.

Número	Porta de origem	Endereço de ligação	Acesso	Protocolo
8506	Qualquer	*/Qualquer adaptador	Privado	RTMP
8507	Qualquer	*/Qualquer adaptador	Privado	HTTP

Cada servidor Adobe Connect de um cluster deve poder estabelecer uma conexão TCP com o servidor de banco de dados na seguinte porta:

Número	Porta de origem	Acesso	Protocolo
1433	Qualquer	Privado	TSQL

A tabela a seguir descreve as portas do servidor que o Adobe Connect usa para se comunicar internamente. O Adobe Connect não é iniciado se essas portas estiverem em uso por qualquer outro processo ou programa em um servidor de hospedagem.

Número	Endereço de ligação	Acesso	Protocolo
1111	127.0.0.1	Interno	RTMP
2909	127.0.0.1	Interno	RMI
4111	*/Qualquer adaptador	Interno	JMX
8510	127.0.0.1	Interno	HTTP

Se você estiver instalando um adaptador de telefonia personalizado ou integrado, cada servidor do Adobe Connect em um cluster deverá ter a seguinte porta disponível:

Número	Endereço de ligação	Acesso	Protocolo
9080 ou 9443	*/Qualquer adaptador	Público se estiver usando o adaptador de telefonia InterCall ou Arkadin; caso contrário, interno	HTTP

Alguns adaptadores de telefonia integrados exigem acesso a portas específicas, além das portas relacionadas nas tabelas acima. Essas portas são relacionadas nas informações para cada adaptador; consulte Preparação para instalar adaptadores de telefonia integrados.

Para obter mais informações sobre portas do Adobe Media Gateway, consulte Protocolos e portas do Adobe Media Gateway. O instalador do Adobe Media Gateway (AMG) é fornecido com o instalador do Adobe Connect.

As portas no intervalo 8088-8093 são usadas pelo AEM para agrupamento. As portas padrão para os servidores de autor e publicação AEM são 4502 e 4503, respectivamente. Nos sistemas em que o AEM estiver instalado, libere as portas neste intervalo.