Principais alterações nos fluxos de trabalho de inicialização de reunião e reprodução de gravação com o Adobe Connect 11.2

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Última atualização em 29/07/2024 | Também é aplicável a Adobe Connect 11

Alterações que administradores, hosts e participantes do Adobe Connect devem ter em mente para uma transição HTML perfeita.

O que muda no fluxo de trabalho de inicialização de reunião?

Após a atualização do Adobe Connect 11.2, as reuniões devem ocorrer na exibição Padrão ou Clássica. A opção para ter uma combinação de interfaces em uma única sala de reuniões não estará mais disponível.

Embora os hosts possam preparar e distribuir melhor as reuniões, o conteúdo será exibido de forma consistente para todos os usuários. Cada usuário tem a mesma interface de usuário e experiência. Os mesmos recursos do Connect estarão disponíveis para todos. Além disso, serão eliminados os potenciais problemas associados ao suporte a conteúdos híbridos ou à tradução de dados.

Um novo conjunto de opções de configuração estará disponível no nível da conta e de cada sala individual. Os administradores de conta ou os hosts agora podem escolher uma dessas opções.

Exibição padrão: nesse modo, a sala de reuniões permitirá que os usuários ingressem a partir do cliente HTML somente em navegadores ou novos aplicativos de desktop. Os usuários que ingressam através de navegadores são levados para o cliente HTML (se os aplicativos de desktop não estiverem instalados). Os usuários em navegadores herdados ou aplicativos de desktop mais antigos são solicitados a ingressar de um navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari ou Edge) ou fazer upgrade para o aplicativo de desktop mais recente. Os usuários móveis também podem participar usando os aplicativos para dispositivos móveis atuais.
Exibição padrão com áudio aprimorado: nesse modo, o codec de áudio Opus é usado em salas de reuniões para fornecer uma melhor experiência de áudio aprimorado aos participantes. Somente os usuários que ingressam a partir de navegadores modernos no cliente HTML ou novos aplicativos de desktop podem usar esse modo. Os usuários de dispositivos móveis não poderão ingressar usando os aplicativos atuais para dispositivos móveis.
Exibição clássica: nesse modo, a sala de reuniões permitirá que os usuários ingressem somente a partir do aplicativo de desktop. Os usuários que ingressam através de navegadores são solicitados a instalar/ingressar usando o aplicativo de desktop. Os usuários móveis também podem participar usando os aplicativos para dispositivos móveis atuais.

Os administradores de contas podem escolher uma das configurações acima para todas as salas de uma conta. Como alternativa, eles podem permitir que os hosts decidam a melhor opção para as suas salas.

Consulte a tabela a seguir para entender a experiência do usuário em várias configurações.

Ingresso do usuário de	Reunião da exibição padrão	Reunião da exibição padrão com áudio aprimorado	Reunião da exibição clássica
Navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari ou Edge)	Se o novo aplicativo estiver instalado, os usuários ingressarão nà exibição Padrão no aplicativo. Se o aplicativo não estiver instalado, os usuários ingressarão na exibição Padrão no cliente HTML no navegador. Para poder ingressar na exibição Padrão, certifique-se de que a opção enable_browser_access esteja ativada. Se estiver desativada, os usuários serão redirecionados para a página de reserva, onde serão solicitados a baixar o aplicativo.	Se o novo aplicativo de desktop estiver instalado, os usuários ingressarão nà exibição Padrão no aplicativo. Se o aplicativo não estiver instalado, os usuários ingressarão na exibição Padrão no cliente HTML no navegador.	Se um dos aplicativos de desktop novos ou antigos estiver instalado, os usuários serão solicitados a iniciar o aplicativo. Se o aplicativo não estiver instalado, será solicitado que os usuários baixem o aplicativo.
Navegador antigo (Internet Explorer 11)	Os usuários serão solicitados a ingressar a partir de um navegador moderno ou instalar o novo aplicativo.	Os usuários serão solicitados a ingressar a partir de um navegador moderno ou instalar o novo aplicativo.	Se um dos aplicativos de desktop novos ou antigos estiver instalado, os usuários serão solicitados a iniciar o aplicativo. Se o aplicativo não estiver instalado, será solicitado que os usuários baixem o aplicativo.
Windows/Mac - Aplicativo padrão	A reunião é iniciada na exibição Padrão.	A reunião é iniciada na exibição Padrão.	A reunião é iniciada na exibição Clássica.
Windows (64 bits)/Mac - Aplicativo clássico	Os usuários serão solicitados a ingressar a partir de um navegador moderno ou atualizar para o novo aplicativo.	Os usuários serão solicitados a ingressar a partir de um navegador moderno ou atualizar para o novo aplicativo.	A reunião é iniciada na exibição Clássica.
Windows (32 bits) - Aplicativo clássico	Os usuários são solicitados a ingressar a partir de um navegador moderno.	Os usuários são solicitados a ingressar a partir de um navegador moderno.	A reunião é iniciada na exibição Clássica.
Aplicativos para dispositivos móveis	Os usuários podem participar da reunião:	Os usuários são solicitados a ingressar do desktop	Os usuários podem participar da reunião:

O que muda no fluxo de trabalho de reprodução de gravação?

Consulte a tabela abaixo para entender as alterações no fluxo de trabalho de reprodução de gravação.

Gravações entre o Adobe Connect 9.0 e 11.2	Gravações após o Adobe Connect 11.2
Por padrão, todas as gravações entre o Adobe Connect 9.0 e 11.2 serão abertas na exibição Padrão e alternadas para a exibição Clássica. Exceção: qualquer conteúdo baseado em flash não ficará visível na exibição Padrão.	Todas as gravações após a versão 11.2 serão abertas na exibição Padrão. As gravações podem ser alternadas para a exibição Clássica. Exceção: somente as gravações com áudio aprimorado não podem ser alternadas para a exibição Clássica.
Conversão para MP4 Todas as gravações atuais, independentemente da configuração da sala (Padrão ou Clássico), podem ser convertidas em um arquivo de vídeo MP4 usando o recurso de conversão Tornar offline. Para usar esse recurso, o proprietário da gravação deve ter o aplicativo Adobe Connect instalado. O arquivo MP4 resultante exibirá a interface do usuário Clássico na gravação. Nota: qualquer novo conteúdo somente HTML compartilhado na reunião (somente Pods personalizados HTML) não será exibido na gravação MP4. Exceção: a Adobe introduzirá um novo codec de áudio na versão 11.2 que não é compatível com a exibição Clássica. Portanto, não pode ser convertido em uma gravação MP4. Por enquanto, essas gravações estarão disponíveis somente online usando o aplicativo padrão ou um navegador. Se forem necessárias gravações offline (vídeos MP4), a Adobe recomenda não usar áudio aprimorado em reuniões. A Adobe está trabalhando em um novo conversor de gravação que permitirá que gravações com áudio aprimorado sejam executadas offline.

Gravações entre o Adobe Connect 9.0 e 11.2

Gravações após o Adobe Connect 11.2

Por padrão, todas as gravações entre o Adobe Connect 9.0 e 11.2 serão abertas na exibição Padrão e alternadas para a exibição Clássica.

Exceção: qualquer conteúdo baseado em flash não ficará visível na exibição Padrão.

Todas as gravações após a versão 11.2 serão abertas na exibição Padrão. As gravações podem ser alternadas para a exibição Clássica.

Exceção: somente as gravações com áudio aprimorado não podem ser alternadas para a exibição Clássica.

Conversão para MP4

Todas as gravações atuais, independentemente da configuração da sala (Padrão ou Clássico), podem ser convertidas em um arquivo de vídeo MP4 usando o recurso de conversão Tornar offline. Para usar esse recurso, o proprietário da gravação deve ter o aplicativo Adobe Connect instalado. O arquivo MP4 resultante exibirá a interface do usuário Clássico na gravação.

Nota: qualquer novo conteúdo somente HTML compartilhado na reunião (somente Pods personalizados HTML) não será exibido na gravação MP4.

Exceção: a Adobe introduzirá um novo codec de áudio na versão 11.2 que não é compatível com a exibição Clássica. Portanto, não pode ser convertido em uma gravação MP4. Por enquanto, essas gravações estarão disponíveis somente online usando o aplicativo padrão ou um navegador. Se forem necessárias gravações offline (vídeos MP4), a Adobe recomenda não usar áudio aprimorado em reuniões. A Adobe está trabalhando em um novo conversor de gravação que permitirá que gravações com áudio aprimorado sejam executadas offline.

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