Vá para a barra do Adobe Admin Console e selecione Usuários.
Última atualização em
20/12/2021
Aprenda a usar o método CSV para migrar os usuários da Creative Cloud para equipes para a Creative Cloud para equipes - Pro Edition.
Como migrar os usuários da Creative Cloud para equipes para a Creative Cloud para equipes - Pro Edition
Use o método CSV para migrar os usuários de equipe da Creative Cloud para equipes atual para a Creative Cloud para equipes - Pro Edition. Siga as instruções abaixo:
Marque a caixa de seleção NOME para selecionar todos os usuários da Creative Cloud para equipes. Selecione o ícone Mais ações e escolha Editar detalhes do usuário por CSV no menu suspenso.
Selecione Baixar modelo CSV > Lista atual de usuários para baixar o arquivo CSV com todos os direitos dos usuários da Creative Cloud para equipes.
Abra o arquivo CSV no Excel na sua máquina.
Selecione a seção abaixo da coluna Produtos de equipe. Ela mostra o direito do usuário atual para toda a organização.
Adicione "- Pro Edition" ao final do nome do produto e salve o arquivo CSV. Consulte a lista abaixo para ver todos os nomes de direitos da Pro Edition.
Observação:
Para todos os usuários da Creative Cloud, o nome do direito ao produto deve ser atualizado para incluir "- Pro Edition". Para direitos não mencionados na tabela, como Adobe Acrobat e Adobe Stock para equipes, não inclua "- Pro Edition" no final do nome do produto.
Para fazer upload do novo arquivo CSV, volte para o Adobe Admin Console e escolha arrastar e soltar ou Selecionar um arquivo.
Selecione o novo arquivo CSV no seu computador.
Selecione Upload no canto inferior para concluir o upload do arquivo CSV.
Volte para o Adobe Admin Console e selecione Usuários para exibir o direito ao novo produto para cada usuário.
Observação:
Quando um produto é removido de um usuário, ele recebe uma notificação por email informando que perdeu o acesso à sua conta. Ao atualizar para a Creative Cloud para equipes - Pro Edition, os usuários não perderão acesso às suas contas.
O que acontece depois de fazer upload do arquivo CSV?
Você receberá uma notificação por email assim que o upload do arquivo CSV for concluído no Adobe Admin Console.
Notificação sobre migração bem-sucedida
Quando todos os usuários estiverem atualizados corretamente com seus novos direitos, você receberá a notificação abaixo por email da Adobe.
Notificação sobre migração incompleta
Se houver um erro ao atualizar os direitos do usuário, você receberá uma notificação por email da Adobe. Volte para o arquivo CSV e verifique se todos os nomes de usuário estão corretos. Após corrigir o erro, faça upload novamente do arquivo CSV no Adobe Admin Console.
