Vizitați comunitatea Adobe Scan pentru a găsi soluții la problemele comune, pentru a descoperi idei noi și pentru a obține sfaturi de la experți.
Ultima actualizare la
29 nov. 2024
Obțineți răspunsuri la întrebările frecvente despre utilizarea Adobe Scan pentru Android și iOS.
\n
Try the app
Try out the latest features and enhancements in Adobe Scan for Andoid.
Try the app
Try out the latest features and enhancements in Adobe Scan for iOS.
Aplicația mobilă Adobe Scan este integrată cu stocarea în cloud Adobe pentru a vă ajuta să rămâneți conectat, productiv și colaborativ din orice locație și de pe orice dispozitiv.Cu o înregistrare gratuită la stocarea în cloud Adobe, puteți:
- Să stocați și să accesați fișiere în stocarea în cloud Adobe cu 5 GB de stocare gratuită.
- Să sincronizați fișierele cu stocarea în cloud Adobe și să obțineți acces instantaneu pe desktop, mobil și web.
- Partajați fișierele cu alții fără să aveți de-a face cu fire de email dezordonate și atașamente.
Este posibil ca documentele dvs. scanate să lipsească din cauza blocărilor aplicației, problemelor de sincronizare sau pentru că sunteți conectat la un cont diferit. Pentru remedierea acestei probleme:
- Asigurați-vă că sunteți conectat la același cont atât în Adobe Scan, cât și în stocarea cloud Adobe. Aflați cum să rezolvați problemele de conectare la contul Adobe.
- Asigurați-vă accesul corect la cont când vă conectați cu Apple ID.
Când ascundeți e-mailul la conectarea cu Apple ID, o adresă mascată creează un cont separat, ducând la potențială confuzie. Pentru a evita aceasta, afișați e-mailul original pentru a lega conturile existente sau amintiți-vă alegerea de conectare. - Vizitați stocarea cloud Adobe și accesați Documente > Scanări pentru a verifica dacă documentele sunt salvate acolo.
- Dacă fișierele încă nu apar, verificați că niciun fișier nu se mai încarcă în cloud. Apoi, încercați să reporniți aplicația sau dispozitivul și ștergeți cache-ul aplicației pentru a-i reîmprospăta datele.
Notă
Vă sugerăm să verificați și stocarea cloud Adobe pentru a vă asigura că nu ați depășit limita de stocare.
Pentru a vă asigura că fișierele sunt accesibile pe toate dispozitivele:
- Verificați întotdeauna că sunteți conectat la același cont în Adobe Scan și în orice alte aplicații Adobe pe care le utilizați, cum ar fi Adobe Acrobat sau stocarea cloud Adobe.
- După scanare, asigurați-vă că selectați opțiunea Salvare PDF și așteptați ca fișierul să se sincronizeze complet cu cloud-ul înainte de a închide aplicația.
- Verificați-vă în mod regulat fișierele din spațiul de stocare cloud Adobe pentru a vă asigura că sunt încărcate și accesibile.
Pentru documentele mari sau cu mai multe pagini, urmați aceste cele mai bune practici pentru a evita problemele de încărcare:
- Împărțiți documentele mari în scanări mai mici dacă este posibil pentru a preveni erorile de încărcare.
- Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi stabilă sau la o conexiune internet înainte de a scana și încărca.
- Nu ieșiți sau închideți aplicația până când încărcarea în spațiul de stocare în cloud Adobe este finalizată complet.
- Păstrați o copie de rezervă a imaginilor documentelor prin activarea opțiunii Salvați originalele în Fotografii în aplicația Scan din Setări > Preferințe.
Da, puteți utiliza Adobe Scan pentru a importa fotografii ale documentelor și ale tablelor albe. Aflați cum să creați o scanare din fotografii digitale sau documente pe Scan pentru Android sau iOS.
Adobe Acrobat Reader vă permite să creați, să editați, să semnați electronic și să gestionați fișiere PDF. Cu integrarea aplicației mobile Reader și a aplicației Scan, puteți edita, adnota, completa și semna fișiere PDF create cu Adobe Scan.
Prin abonarea la Adobe Acrobat, Adobe Export PDF, Adobe Acrobat PDF Pack sau Adobe Acrobat Pro, puteți accesa funcții premium pentru gestionarea avansată a fișierelor PDF.
Da, puteți scana cu ușurință cărțile de vizită cu Scan pentru Android sau iOS. Vă permite să scanați și să importați automat cărțile de vizită în contactele dispozitivului dvs., fără să fie nevoie să le introduceți manual. Puteți scana mai multe cărți de vizită ca o scanare cu mai multe pagini și să selectați pe cele pe care doriți să le importați.
Aveți mai multe întrebări sau o sugestie?
