Ultima actualizare la
21 mai 2021
Comenzi și plată online
Consultați Întrebări frecvente privind comenzile și plata online pentru a obține ajutor privind
- Alegerea unui upgrade sau a unui produs nou
- Verificarea stării comenzii sau rambursării
- Descărcarea unui produs
- Plasarea sau modificarea unei comenzi
- Opţiuni de achiziţie şi plată
- Plasarea unei comenzi scutite de taxe
Starea expedierii, livrării și comenzii
Consultați Monitorizarea și expedierea comenzilor pentru a obține ajutor legat de
- Starea comenzii şi urmărire
- Opţiuni de livrare şi costuri de expediţie
Returnări și rambursări
Consultați Returnarea, anularea sau modificarea unei comenzi pentru a obține ajutor legat de
- returnarea unui produs achiziționat de la Adobe sau un comerciant
- verificarea stării rambursării
produse pentru Educație
Consultaţi Întrebări frecvente – Educație pentru ajutor legat de
- Eligibilitatea pentru reduceri educaţionale
- Achiziţia produselor cu o reducere educaţională
- Informaţii despre software-ul Student and Teacher Edition
- Verificarea confirmării şi a stării comenzii
Licențiere în volum Adobe
Consultaţi Întrebări frecvente – Licențiere în volum pentru ajutor legat de
- seria, codul de activare, cheia de activare sau codul cheie
- conectarea la site-ul web pentru licențe
- descărcarea de software cu licențiere în volum
- comenzi cu licențiere în volum
- gestionarea contului dvs.
Upgrade-uri
Informații privind upgrade-ul pentru CS6 de la o suită sau un produs anterior
Politică de upgrade după anunțarea produsului
- Determinați dacă sunteți eligibili pentru un upgrade gratuit
- Plasați o comandă pentru un upgrade gratuit
