Elements Organizer 2020 неожиданно закрывается

Проблема

При запуске Elements Organizer 2020 происходит аварийное завершение работы.

Временное решение

Чтобы решить проблему, отключите распознавание лица в Elements Organizer, выполнив следующие действия:

  1. Выберите «Правка» > «Настройки» > «Анализ мультимедиа».

    Настройки Elements

    Примечание.

    Если вы не можете получить доступ к настройкам, выполните следующие действия, чтобы устранить данную проблему.

  2. Отмените выбор параметра Фотографии и Видео в пункте Автоматически запускать распознавание лица.

    Elements Organizer неожиданно закрывается

  3. Нажмите ОК.

Не удалось получить доступ к настройкам

Если вы не можете получить доступ к настройкам, выполните следующие действия:

  1. Запустите Elements Organizer, нажав клавишу Shift.

  2. В диалоговом окне Catalog Manager нажмите Создать.

    Catalog Manager

  3. После создания нового каталога выберите Файл > Управление каталогами, чтобы открыть Catalog Manager.

  4. Выберите исходный каталог и нажмите Открыть.

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?