Сбой подключения к серверу Dynamic Link
Решение
Чтобы устранить эту проблему, выполните описанные ниже шаги:
- Выйдите из Lightroom Classic.
- Откройте Мониторинг системы.
- Выполните поиск dynamiclinkmediaserver и dynamiclinkmediamanager.
- Если эти процессы все еще выполняются, принудительно закройте их в программе «Мониторинг системы».
- Запустите Lightroom Classic и попробуйте импортировать видеофайл.
- Если ошибка не устранена, удалите следующие данные на вашем компьютере:
- /Users/<Имя пользователя>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
- /Users/<Имя пользователя>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (если существует)
Удалите следующие файлы, чтобы очистить кэш видео: - /Users/<Имя пользователя>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
- /Users/<Имя пользователя>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
- Перезагрузите систему.
- Выйдите из Lightroom Classic.
- Откройте диспетчер задач.
- Выполните поиск dynamiclinkmediaserver и dynamiclinkmediamanager.
- Если эти процессы все еще выполняются, принудительно закройте их в программе «Диспетчер задач».
- Запустите Lightroom Classic и попробуйте импортировать видеофайл.
- Если ошибка не устранена, удалите следующие данные на вашем компьютере:
- \Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
- \Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager
Удалите следующие файлы, чтобы очистить кэш видео: - \Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
- \Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
- Перезагрузите систему.
Проверьте, не запущено ли в фоновом режиме другое приложение для воспроизведения видео, которое может мешать работе видеокодеков. Закройте такое приложение и попробуйте импортировать видеофайл.
Остановка воспроизведения видеофайлов
Видеофайлы, которые воспроизводились в Lightroom Classic раньше, больше не открываются.
Решение
- Выйдите из Lightroom Classic.
- Откройте Мониторинг системы.
- Выполните поиск dynamiclinkmediaserver и dynamiclinkmediamanager.
- Если эти процессы все еще выполняются, принудительно закройте их в программе «Мониторинг системы».
- Запустите Lightroom Classic и попробуйте импортировать видеофайл.
- Выйдите из Lightroom Classic.
- Откройте диспетчер задач.
- Выполните поиск dynamiclinkmediaserver и dynamiclinkmediamanager.
- Если эти процессы все еще выполняются, принудительно закройте их в программе «Диспетчер задач».
- Запустите Lightroom Classic и попробуйте импортировать видеофайл.
Сбой импорта видеофайлов
Пользователям не удается выполнить импорт видео в Lightroom Classic.
Причина
Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:
- В видеофайле отсутствует звук.
- Lightroom Classic не поддерживает этот формат видеофайла. Чтобы импортировать видео, преобразуйте его в файл одного из совместимых форматов. Подробная информация представлена в статье Поддерживаемые форматы видеофайлов в Lightroom Classic и Lightroom.
Замедленное воспроизведение видео
Скорость воспроизведения видео в Lightroom Classic снизилась.
Причина
Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:
- Импортированный видеофайл имеет высокую частоту кадров (более 60 кадров/с). Видео с высокой частотой кадров успешно импортируются. Однако они не воспроизводятся должным образом.
- Импортированный видеофайл снят с эффектом замедленного движения. Видео, снятые с эффектом замедленного движения, воспроизводится неправильно.
Приложение Lightroom Classic не отвечает
Приложение Lightroom Classic не отвечает при переключении на модуль слайд-шоу или при воспроизведении видео.
Решение
Для устранения ошибки выполните следующие действия.
- Установите все обновления, доступные для вашей ОС.
- Установите все обновления, доступные для драйвера графического процессора.
- Очистите кэш.
- Убедитесь, что на диске достаточно свободного места.