Устранение неполадок модуля «Разработка»

Последнее обновление 24 мая 2023 г.

При запуске Lightroom Classic и переходе в модуль «Разработка» возникает одна из следующих проблем:

Модуль «Разработка» отключен

Модуль «Разработка» отключен
Модуль «Разработка» отключен. Для повторной активации модуля «Разработка» приобретите подписку или лицензию.

Решение

Перезагрузите компьютер

Перезагрузите компьютер и запустите Lightroom Classic.

Убедитесь, что ваша подписка активирована

Проверьте, активна ваша подписка или нет. Модуль «Коррекция» отключается, если истек срок действия пробной версии Lightroom Classic или ваша подписка неактивна. 

Войдите в учетную запись Adobe ID на сайте, указав свой Adobe ID, с помощью которого вы приобрели подписку на Lightroom (адрес электронной почты).

В разделе Мои планы нажмите Управление планом.

В разделе Платежная информация убедитесь, что ваша подписка Lightroom Classic активна. Если срок ее действия истек, скорее всего, поэтому вы видите сообщение Модуль «Коррекция» отключен.

Выполните вход и снова вход.

Выйдите из Lightroom Classic, а затем войдите снова, используя ваш Adobe ID (обычно это ваш адрес электронной почты).

Запустите Lightroom Classic.

Выберите Справка > Выйти (ваш Adobe ID).

В окне подтверждения нажмите Выйти.

Запустите Lightroom Classic.

Выполните одно из следующих действий.

  • Если появляется запрос на вход: Введите ваш Adobe ID, с которым вы приобрели подписку Lightroom Classic
    (обычно это ваш адрес электронной почты), и нажмите Войти.
  • Если запрос на вход не появляется: Выберите Справка > Войти, затем нажмите Войти сейчас. Введите ваш Adobe ID, с которым вы приобрели Lightroom Classic (обычно это ваш адрес электронной почты) и пароль, затем нажмите Войти.

Установите последнее обновление

Убедитесь, что на вашей системе установлена самая свежая версия Lightroom Classic. 

Запустите Lightroom Classic.

В меню выберите Справка > Обновления.

Дополнительные сведения представлены в разделе Обновление Lightroom.

Сброс файла hosts

Иногда ваш компьютер не может получить доступ к нашим серверам активации из-за поврежденного файла hosts, что приводит к ошибке. Используйте инструмент Limited Access Repair для редактирования записей Adobe в файле hosts. Дополнительные сведения см. в разделе Как загрузить и использовать инструмент Limited Access Repair.

Синий/черный прямоугольник с крестом в модуле «Коррекция»

Синий или черный прямоугольник
Синий/черный прямоугольник с крестиком (X) в модуле «Коррекция»

Решение

Отключить GPU

Можно быстро определить, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив следующие действия:

Запустите Lightroom Classic.

Перейдите к одному из следующих пунктов меню:

  • (macOS) Lightroom Classic > Установки > Производительность
  • (Windows) Редактирование > Установки > Производительность
Выполните одно из следующих действий.
  • Lightroom Classic (версия 8.4 и более поздние)
    В раскрывающемся меню Использование графического процессора выберите Выкл.
  • Lightroom Classic (версия 8.3 и более ранние)
    Снимите флажок Использование графического процессора.

Закройте и перезапустите Lightroom Classic.

Если проблема исчезла, то, скорее всего, она связана с графическим процессором или драйвером. Для получения дополнительной информации см. Устранение неполадок связанных с графическим процессором и графическим драйвером | Lightroom Classic.

Связанные материалы